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亞馬遜店鋪轉化率低的原因及應對方法-ESG跨境

亞馬遜店鋪轉化率低的原因及應對方法

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-05
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你想成為一個優秀的亞馬遜,你必須關注最重要的轉化率。關鍵是要讓買家足夠快地賣出,以使交易順利進行。轉化率為“訂單轉化率=訂單數量/流量”。同時,轉化率也代...

你想成為一個優秀的亞馬遜,你必須關注最重要的轉化率。關鍵是要讓買家足夠快地賣出,以使交易順利進行。轉化率為“訂單轉化率=訂單數量/流量”。同時,轉化率也代表著銷售量和營業額,這是必須要注意的轉化率。 很多人仍然認為亞馬遜的轉化率很低。下面給大家帶來影響亞馬遜轉化率的因素和亞馬遜轉化率提升的方法。

影響亞馬遜轉化率的因素

1、銷量名次

隨便在亞馬遜搜索一個產品,都能夠很清楚的看到哪個賣家的產品銷量是最高的,而哪些賣家產品銷量是相當低,甚至都不出現名次里面,如果你是屬于后面那一種,那么就要好好分析一下,你跟那些銷量爆好的賣家產品差在哪里?

2、用戶評論

評論數量和好評是最關鍵的一環,因為很多買家在進來看產品之間都會先看下評論,好評多的話,自然就會提高轉化率。

3、已解答問題

雖然這項數據并沒有很明確說是影響排名,但是相對于listing而言,這是非常重要的,是能夠影響轉化率的。畢竟你連解答問題都少,可見你本身對于產品本身的一些問題都不太了解,或者說你了解但是不重視用戶,懶得回答。

4、圖片

相對于圖片的尺寸和質量是非常關鍵的,不僅僅需要圖片尺寸夠大,而且還需要足夠的清晰度才行,否則用戶看到圖片又小又不清晰,根本就懶得在看下去。

5、產品價格

雖然一直不建議大家打價格戰,但是適當的調低成優惠價還是可以的,畢竟這是關乎賣家能否得到buy box的因素之一,并且優惠價更是能夠吸引用戶。

6、變體產品

很多賣家會將一個產品的不同屬性創建多個listing,其實這樣并不是個好辦法,何不利用亞馬遜多屬性變體功能創建一個listing,直接將買家引導到一個頁面不是更好?

好處:

a.買家評論增多,評論區豐富自然轉化率會高

b.所有屬性都在一個產品頁面顯示,買家不需要到處跑最后成單幾率也高

c.多屬性產品對于排名是很有幫助的

7、停留時間和跳出率

頁面停留時間和跳出率是能夠影響轉化率的,如果買家在頁面停留時間夠長,那么將會很大的提升轉化率,甚至在咨詢相關問題之后,就會果斷下單的也不再少數,而相對于跳出率高的而言,這時候賣家自己就需要反省下,究竟是什么原因導致跳出率如此之高,是否自己的問題呢?

8、亞馬遜listing完整性

這里面所說的listing完整性就是盡可能的將每一個屬性都填寫清楚,并且還要突出重點才行,一個完整的listing對于轉化率是起很大的作用。

亞馬遜轉化率提升的方法

1、標題

標題應該簡短、尖銳、有力。盡可能清楚地說明你的產品是什么以及它將為客戶提供的主要好處。效果最好的關鍵詞必須有策略性的定位,這樣亞馬遜算法才會給到你更高的排名,有效地推動你的銷售頁面。如果訪問的客戶第一眼不知道你的產品是什么,說明你的優化很失敗。

2、Bullet Point

五點描述,更多人愿意稱它為賣點。除了介紹產品以外,你還得想出和別人與眾不同的地方,告訴別人為什么要買你的產品、買你的產品有什么好處等內容,當然,真正吸引人的賣點只需要一個就夠了。

3、關鍵詞

參考系統的關聯推薦,不斷優化關鍵詞,有利于商品的選擇和促銷的搭配。

4、圖片

除了符合亞馬遜規則的圖片要求以外,要知道拍攝合格的產品圖片可不是拿起相機咔嚓一下就完事了。在最近的一項調查中,有65%的買家表示他們會根據圖片來決定購買意向。你的產品圖片應該突出你的產品特點。拍攝專業高清照片。拍攝生活照片。搭建信息圖。要有創新、創造力。

5、產品類目

不同的產品類目相對于同一件產品來講或許會有與眾不同的效果,另外是在大類目里脫穎而出,還是在小類目里偷偷發育,也是個值得考慮的事情。

6、價格

這當然是關乎于轉化最重要的一點內容,你的產品價格是否讓買家無法抗拒,設定合理的價格并非只是調到最低就可以了,還需要研究市場的競爭以及配送的成本。價格上要定得合理,方法就是搜任何商品在左側下面有一個范圍,我們按品牌和非知名品牌,定位到每個價位段有多少sku,每個價位段sku的數量來確定競爭的熱度。所以定價的時候要參考這些。

我們可以看到不同價位不同折扣的賣家數量,我們可以試著輸入不同的區間價位和不同的折扣,看看哪個區間賣家最少,競爭度低,這就是最適合的價格。

7、評價數

店鋪評價也是客戶購買商品的一個指標,國外用戶很注重商品的評價,所以做好商品的評價可以很好提高你的轉化率。

亞馬遜的數據升升降降雖然讓人很揪心,可是它在告訴你店鋪、產品發生的變化,需要優化的也不僅僅只是上面幾個點,所以得時刻關注不同的內容才能夠讓銷量越來越好。

(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)

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