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銷量下降?亞馬遜店鋪銷售分析從哪幾個方面開始?-ESG跨境

銷量下降?亞馬遜店鋪銷售分析從哪幾個方面開始?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-12
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許多亞馬遜賣家會面臨銷量低迷的情況,不要慌,搞清楚背后邏輯才能舉一反三。 1、 關鍵詞與產品相關性不強 消費者輸入的關鍵詞可能是“刀”這類單一字符,也可能是...

許多亞馬遜賣家會面臨銷量低迷的情況,不要慌,搞清楚背后邏輯才能舉一反三。

1、 關鍵詞與產品相關性不強

消費者輸入的關鍵詞可能是“刀”這類單一字符,也可能是“鋼制菜刀”這類字段。而商家的目的無非是讓產品listing占據搜索結果前列。與產品保持高度相關的關鍵詞,其搜索量與搜索排名很大程度上效果喜人。

2、 消費者無法找到listing

首先,亞馬遜會通過匿名瀏覽器搜索商家設定的某個關鍵詞,且會使用諸多要素來確定某類產品索引對應所屬詞條,而該關鍵詞在listing中體現與否則顯得至關重要。

其次,商家應重視自家listing在歷次搜索中出現的次序。亞馬遜使用許多維度以決定各個產品的關鍵詞排名,其中最重要的是消費者搜索并購買某產品的次數。關鍵詞帶來的銷量越多,該關鍵詞的排名就越高。

3、 產品圖像吸引力不夠

人類大腦在13毫秒內處理完整的圖像。根據麻省理工研究,大腦中90%的信息都是視覺信息。如果商家不注重產品圖像質量,將錯過90%潛在顧客的決策性感官!

產品圖像信息須做到:足夠吸引顧客、提供解決方案、說服顧客購買。

亞馬遜店鋪銷售分析從哪幾個方面開始?一般來說,可以結合以下三個方面:

添加購物車。

將自己參考的Listing添加到購物車中,然后將訂購數量設置為最大數量999,如果對方的庫存數量少于999,就會提示你只能銷售多少(如下圖),這樣你就知道Listing目前的庫存數量是多少。第二天重復上述動作,連續一兩周平均記錄的數據,大概就知道Listing的日平均銷量了。然后,根據自己的運營目標,思考這樣的銷量是否符合自己的預期。如果符合,可以初步定義為選擇對象。

當然,這種方法畢竟有弊端。一旦您關注的對象設置了最大訂單數量(Max-Order-Quantity),測試方法將是及時的。這樣,我們就可以通過以下方法來解決。

第二,根據產品的Review數量。

有過亞馬遜運營經驗的賣家都知道,客戶留下評論真的很難。你努力了,客戶卻無動于衷。原因是由于平臺的特點,消費者從來沒有養成留下評論的習慣。

對大多數產品而言,真正銷售100個產品未必能收到一個Review,甚至有賣家吐槽,自己的產品已經銷售了2700個,但是沒有收到一個Review。對大多數賣家來說,真正的留評率基本相同,但是考慮到有些賣家會刷一些評論,我們可以把這個比例降低一點,假設80個訂單一個評論,在調查一個產品時,只需統計一下Listing的Review數量,就可以初步評估Listing的銷量。

但是因為Review的統計和展示是從Listing上架開始的,所以三年前的數據對于現在的運營來說并沒有太多的參考,該怎么辦呢?當我們統計Review數據時,我們不妨把最近三個月或半年作為時間節點,只統計這段時間內的數據,這樣的統計,數據就成了當前銷售狀況的反映,更接近真實。

第三,根據店鋪Feedback的數量。

如果很多賣家因為運營需要刷Review,那么只有少數賣家會刷Feedback。由于Feedback的數量對運營的幫助很小,甚至可以說完全不影響運營的進度,所以幾乎沒有賣家會刷Feedback,這意味著Feedback的數量更接近真實數據。

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