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Lazada客戶個人數據保護政策

Lazada致力于保護所有客戶的個人數據和隱私。本客戶個人數據保護政策的目的是為客戶的某些或某些個人數據制定一些明確的準則。

什么是“個人數據”

個人數據是指能夠通過數據本身識別個人或組織的數據。例如，個人數據將包括姓名、個人聯系電話號碼、電子郵件地址和郵寄地址。

賣家被授權訪問客戶的個人數據以履行客戶的訂單。有關您對個人數據的義務的詳細信息，請參閱銷售合同中的“個人數據”部分。如果銷售合同的條款與本保單有任何沖突或不一致，則以銷售合同的條款為準。

重要規則:

1.賣方不得將客戶的個人資料用于除履行客戶訂單以外的任何其他目的。不當和未經授權使用的例子包括:

向即時消息添加客戶(例如Whatsapp、LINE等。)或社交媒體群未經其同意；

未經Lazada同意，向客戶發快遞大量電子郵件或致電客戶進行營銷和其他目的

將消費者未訂購的商品發快遞給消費者。

2.賣家應采取充分的安全措施，以安全可靠的方式保護和存儲客戶的個人數據。這包括采取所有合理的措施，確保客戶數據僅用于履行客戶訂單。例如，確保客戶列表受密碼保護是保護此類客戶數據的一種方式。

3.未經客戶和Lazada同意，賣方不得與未經授權的第三方分享、轉讓或披露客戶的個人資料。

4.賣家應在客戶訂單完成后盡快刪除客戶的個人資料。

5.如果您懷疑您的計算機遭到黑客攻擊，或存在潛在的數據泄露事件(例如，您意外發快遞了包含他人個人數據的電子郵件或消息)，您必須立即通過dpo@lazada.com通知我們，以便我們評估情況并提供幫助。

后果:

違反此政策可能導致賬號限制，最高扣48分，店鋪下線。Lazada會根據情況對每一次違規進行評估。賣家可以在ASC成長中心申訴，但Lazada保留最終決定權。

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