買家退貨運費由賣家承擔,買家退貨賣家發貨運費誰承擔買家的退貨運費由賣家承擔。最近亞馬遜實施了一項新政策:買家自動退款的商品運費由賣家承擔。賣家對亞馬遜自動退款給買家表示沮喪,因為這不是賣家的錯。亞馬遜在退款上一直偏向買家,暗示買家使用不再需要、網站描述不準確等諸多理由。減少負債和運費。有賣家說:他們賣的商品價格是2美元......
最近亞馬遜實施了一項新政策:買家自動退款的商品運費由賣家承擔。賣家對亞馬遜自動退款給買家表示沮喪,因為這不是賣家的錯。亞馬遜在退款上一直偏向買家,暗示買家使用不再需要、網站描述不準確等諸多理由。減少負債和運費。
有賣家說:他們賣的商品價格是2美元,一等品運費是3.50美元,回程運費是3.66美元。在買家退貨的情況下,他們僅僅是將貨物運快遞給買家并退貨就已經損失了7.16美元。并且亞馬遜平臺規定,賣家不能收取購買費、運費或者任何一種費用。
亞馬遜不在乎商家是否賠錢,他們只想取悅顧客。他建議所有商家修改商品定價,將運輸成本和退貨成本包含在商品價格中。
亞馬遜不斷推出新政策,試圖給買家更好的購物體驗。服務消費者,亞馬遜作為商業公司無可厚非,但讓賣家為所有權益買單并不可取。
雖然亞馬遜的政策偏向消費者,影響賣家,但賣家也應該遵守電商銷售規則,不能為了利益而違反平臺規則。
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