ebay作為電商中的前幾名,對于賣家的賬號檢測是非常嚴格的,如果賣家違規的話,有可能導致賬號永久被封,這樣對賣家來說,影響是非常大的。那么,什么原因會導致賣家賬號被封號呢?
作為電商中的前幾名,對于賣家的賬號檢測是非常嚴格的,如果賣家違規的話,有可能導致賬號永久被封,這樣對賣家來說,影響是非常大的。那么,什么原因會導致賣家賬號被呢?
如果平臺檢測到某商家在某一時段內訂單取消持續上升的話,可能會導致賬號被永久封禁。因為eBay平臺旨在為買家建立非常良好的購物體驗,所以如果關于這些問題,平臺基本都是零容忍,賬戶基本都會被封。所以買家一定要注意如果訂單取消率增高,也就意味著店鋪商品的質量和店鋪服務不到位,所以平臺自然不允許這樣的店鋪長期存在。
另外就是ebay平臺不像國內淘寶,什么時候都可以進行好評。評價只可以在60天以內進行,超過60天后就不能評價了。所以嚴禁賣家通過郵件或者其他方式來催促買家進行評價。所以這一點賣家一定要注意。
如果賬戶信息不一致的話也有可能導致封號。因為平臺注冊上沒有什么特別高的門檻,唯一一點就是要求賣家在進行賬戶注冊的信息必須真實,如果填寫的信息不一致的話,如果被平臺查出,就會被封號。
最重要的是,在運營過程中,如果賣家存在有風險的銷售行為,也是可能導致封號的。比如賣家如果在平臺上出售平臺列出的違禁商品的話,也會被平臺進行封號。
整體來說,如果賣家能夠在運營之前熟悉平臺關于運營商品和店鋪的細則,以及在運營過程中能夠做到誠信經營,就不會出現封號的危險。另外如果因為平臺有誤判的情況,所以如果賣家的賬號在被封禁后,一定要在第一時間去進行申訴,因為如果申訴成功的話,是可以最大程度上減少賣家的損失,提交關于關于被封的詳細情況描述。
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