廈門哪家國際貨代公司服務(wù)好,廈門國際貨代公司集中在哪廈門哪家國際貨運(yùn)代理公司服務(wù)好國際物流里程長,環(huán)節(jié)多,受他國政策等因素影響大。無論是因為突發(fā)情況,還是通關(guān)問題,對于跨境電商賣家來說,選擇一家服務(wù)好的國際貨代公司是非常有必要的。服務(wù)好是指我們能提供全方位的物流服務(wù),而不是簡單的以較低的價格快遞貨,郵寄貨物過程中的一切......
國際物流里程長,環(huán)節(jié)多,受他國政策等因素影響大。無論是因為突發(fā)情況,還是通關(guān)問題,對于跨境電商賣家來說,選擇一家服務(wù)好的國際貨代公司是非常有必要的。服務(wù)好是指我們能提供全方位的物流服務(wù),而不是簡單的以較低的價格快遞貨,郵寄貨物過程中的一切意外都會被規(guī)避。那么廈門有很多國際貨代公司,哪家服務(wù)好呢
選擇價值專注國際物流運(yùn)輸10年
提供專業(yè)的物流服務(wù):專業(yè)的客服團(tuán)隊可以為客戶提供及時的驗貨、港前、港后、緊急處理,讓客戶不必在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域花費(fèi)更多的心思和精力,讓自己不便或難以處理的事情得到妥善有效的處理,讓客戶的工作效率最大化。
降低物流成本:不斷整合優(yōu)質(zhì)國際快遞資源,優(yōu)化物流運(yùn)輸渠道和方式的選擇,與多家國際郵政和知名國際物流公司保持友好合作關(guān)系,擁有豐富的物流專業(yè)知識和貨物原單操作經(jīng)驗。根據(jù)用戶產(chǎn)品的重量、體積、類型,以及對時效、物流預(yù)算的要求,選擇最佳的貨物運(yùn)輸方案,幫助用戶降低物流成本,提升物流服務(wù)。
溝通與控制功能:擁有廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系、發(fā)達(dá)的物流管理網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的信息技術(shù)手段和專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊,隨時保持貨物運(yùn)輸利益相關(guān)方、貨物運(yùn)輸利益相關(guān)方和其他相關(guān)企業(yè)、部門之間的有效溝通;準(zhǔn)確跟蹤控制貨物運(yùn)輸全過程,確保貨物安全及時到達(dá)目的地,順利辦理相關(guān)手續(xù),準(zhǔn)確快遞達(dá)收貨人。
提供豐富優(yōu)質(zhì)的物流:只與一手優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,提供遠(yuǎn)低于官網(wǎng)的物流報價。從國際快遞、專線物流到郵政包裹、FBA首趟服務(wù)、特色產(chǎn)品配快遞,賣家可以選擇的渠道多種多樣。通過現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng),可以比較各個公司的價格、時效、服務(wù),選擇適合自己的物流渠道。
提供完善的賠償服務(wù):上網(wǎng)前丟失零件:按照【按申報價值賠償(最高100美元)+退貨運(yùn)費(fèi),最高3倍運(yùn)費(fèi)(掛號費(fèi)不是3倍)】的賠償標(biāo)準(zhǔn)對客戶進(jìn)行賠償;在線丟失零件:根據(jù)華沙公約支付【根據(jù)申報價值賠償,最高100美元】。一旦確認(rèn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,落實(shí)先行賠付政策,最大限度減少客戶損失。
案例
具體情況是,同一個客戶使用DHL專用通道,不小心把兩個收件人的運(yùn)費(fèi)賬單貼反了。完全不同的貨物被快遞往美國和西班牙,導(dǎo)致兩個收件人收到錯誤的貨物。如果客戶自己幫兩個買家退貨,就要承擔(dān)高額的退貨運(yùn)費(fèi)。
客戶幫忙順利解決了這個問題,并向客戶要了兩個收件人的聯(lián)系方式,分別與他們溝通,讓他們幫忙把貨物退回到當(dāng)?shù)氐腄HL,然后DHL把貨物退回到新加坡的中轉(zhuǎn)倉庫,重新分發(fā)給正確的收件人。由于我們的努力,從終點(diǎn)站目的地國家返回新加坡中轉(zhuǎn)倉庫的DHL線路沒有產(chǎn)生返回費(fèi)用,幫助客戶最大程度地減少了損失。
廈門哪家國際貨運(yùn)代理公司服務(wù)好擁有多種物流服務(wù),勇于承擔(dān)運(yùn)輸設(shè)計師的責(zé)任是值得選擇的以傳播到世界、走向世界為使命,致力于為跨境電商賣家高效、便捷、實(shí)惠地將中國商品快遞達(dá)全球買家手中。更多詳情請咨詢官網(wǎng)在線客服。
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