App Annie Intelligence助力Shopkick連結線上與移動購物體驗,what kind of noodles would you like

App Annie Intelligence幫助Shopkick連接在線和移動購物體驗

“我們面臨的主要挑戰是保持用戶參與，以及如何不斷向用戶推薦新產品、特價商品和其他能夠推動購買的激勵措施。”

—克里斯蒂·斯特羅姆貝里商店街首席營銷官

概述

Shopkick通過向在網上或實體店查看和購買合作伙伴產品的用戶獎勵回扣，幫助用戶獲得更多折扣，同時提高購物效率，讓日常購物更加個性化和有趣。Kicks可以作為禮品卡，可以兌換各種品牌的商品，并有助于建立一個包括消費者、品牌和零售商的生態系統，為參與者提升價值。

Shopkeep實際上帶動了其品牌和零售合作伙伴的實體店的訪問和銷售，包括百思買、Clorox、黃鳳英、GSK、Hallmark、Marshalls、雀巢、寶潔、Purina、TJ Maxx和聯合利華等。Kick成立于2009年，總部位于加州紅木城。

挑戰

Shopkick的持續增長和成功取決于幾個關鍵因素:擴大品牌和零售合作伙伴關系，通過提供有吸引力的購物體驗來增加Shopkick應用程序的下載和使用。Kick的使命是隨時隨地為消費者提供有趣且有幫助的Shopkick體驗。要做到這一點，Shopkick需要了解競爭格局，以及當前和潛在用戶群體的心態、偏好和習慣。為了獲得、保留和最大化用戶的收入，Shopkick需要App下載和使用(包括其自身和競爭對手)的詳細數據，以及關于App收入和支出的市場情報。

正如Shopkick首席營銷官克里斯蒂·斯特羅姆貝里所說，我們的應用通過日常購物體驗的游戲化，縮小了移動和店內體驗之間的差距。我們面臨的主要挑戰是保持用戶參與，以及如何不斷推薦新產品、特別優惠和其他可以刺激購買的激勵措施。我們對用戶行為和跨App使用行為的深入了解可以確保我們的營銷活動更加成功。

結果

雖然Shopkick應用程序的用戶可以從新的產品推薦、特殊商品促銷和可以兌換禮品卡的kicks獎勵中認識到應用程序的價值，但該公司仍然會將用戶保留率、用戶使用的數量和持續時間以及能夠導致高效品牌合作的跨應用程序使用作為衡量成功的標準。Kick從App Annie Intelligence獲得所需的數據和見解，從而發現增長機會，獲取并保留用戶和合作伙伴，并確定潛在的市場趨勢和競爭威脅。Shopkick使用App Annie的數據來:

分析跨App的使用情況，從而發現合作關系，確定合作伙伴的優先級，同時了解用戶的使用行為。

對比相關app，從而確定市場份額，對比自己和競爭對手的表現。

查看留存和市場份額信息，幫助公司優化營銷活動，并通過銷售渠道監控趨勢變化。

跟蹤用戶在Shopkick應用和競爭對手應用上花費的時間。

與之前的數據提供商相比，我們從App Annie獲得的信息可以幫助我們開發新的方式來更有效地吸引用戶，并通過用戶參與來刺激購買。斯特羅姆貝里說。從App Annie獲得的數據對于保持我們在購物獎勵領域的領先地位至關重要。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。