Panagora在Cloudflare邊緣緩存產品庫存數據 增強平臺的性能并改善用戶體驗

盤安將產品庫存數據緩存在Cloudflare邊緣，以增強平臺性能，改善用戶體驗。

盤安成立于2005年，是一家跨學科的數字機構，專注于時尚和生活用品的在線零售商。盤安最初是為了解決運動鞋發布帶來的正常運行時間和性能問題，以及管理黑色星期五和網絡星期一等交通高峰而創建的。他們的客戶現在包括斯耐克斯塔夫、BabyShop.com等。該公司的使命是通過高性能、用戶友好的電子商務解決方案，幫助其客戶成為同類產品中的贏家。盤安EDGE是盤安的專有電子商務平臺，旨在大規模提供高性能和100%可用性。

挑戰:減少會嚴重降低網站性能的惡意流量

電子商務網站是惡意機器人(包括黃牛機器人)的主要目標，這些機器人購買大量限量版產品，然后以更高的價格轉售。這些漫游者通常會在產品發布后幾秒鐘內耗盡零售商的特定商品庫存，從而將合法顧客拒之門外。此外，這些漫游者的突然流量激增會降低網站性能。

“通常情況下，電子商務網站約20%至40%的訪問是自動進行的，”Panagora首席技術官兼聯合創始人Fredrik Schweinebarth解釋道。“啟動按需產品后，僵尸程序會在兩分鐘內檢測到該列表，幾乎立即，網站訪問量激增10倍，其中約80%的流量是壞僵尸程序。”

盤安試圖使用自主開發的解決方案來減輕機器人的攻擊，但收效甚微?！皩⑦@些機器人結合起來非常困難，因為它們在不斷發展，變得越來越復雜。Web應用防火墻規則可以捕獲一些機器人，但不能捕獲智能機器人。”施韋內巴特說?！拔覀兊穆曌u和維護客戶關系的能力受到了威脅，因為我們無法為客戶提供一個可靠且可擴展的電子商務平臺。我們需要一種工具來減少惡意流量?！?/p>

Cloudflare Bot管理關閉不良Bot并保持盤安客戶在線

在研究了各種解決方案后，Schweinebarth選擇了Cloudflare的Bot管理方案?！拔覀円呀浽谑褂肅loudflare的DDoS緩解和Argo智能路由性能解決方案，我們已經與Cloudflare建立了良好的關系，”Schweinebarth回憶道。“我們知道Cloudflare正在開發一個機器人管理解決方案，我們一直等到它準備好，而不是與其他供應商合作?！?/p>

盤安實施了Cloudflare Bot管理，并取得了立竿見影的效果?！凹せ頒loudflare Bot管理后，我們發現惡意機器人減少了60%，”Schweinebarth說。Schweinebarth說，“除了最小化我們的服務壓力，它還使我們的客戶能夠改善他們的客戶體驗?！薄邦櫩陀袡C會購買產品，而不是被倒票機器人搶走?！?/p>

此外，Cloudflare的Bot Analytics讓盤安對惡意流量、網絡犯罪分子以及如何緩解網絡攻擊有了更深入的了解，提高了流量來源的透明度，可以快速緩解流量突然激增的相關問題。

“Cloudflare Bot Management提供的分析見解非常重要，”MoonSuck首席執行官兼聯合創始人宋指出?！傲私饨┦W絡流量的能力使我們能夠從整體上改善我們的網絡安全措施?！?/p>

Cloudflare安全、性能和無服務器解決方案提供了額外的保護和優化

盤安是Cloudflare經銷商的合作伙伴，除了Bot管理，還使用了多種Cloudflare產品。包括Cloudflare WAF、DDoS緩解、Argo智能路由、訪問和工作程序。

盤安首先與Cloudflare合作，緩解大規模DDoS攻擊。“我們嘗試過不同的合作伙伴，但都失敗了。我們以前的提供商和Cloudflare之間的差異就像白天和黑夜一樣?！笔┪阂虬退蓟貞浀?。“到2016年，我們已經通過使用Cloudflare提高了所有客戶的安全性和性能。隨著Cloudflare和Panagora的發展，我們訂購了更多的Cloudflare服務，現在Cloudflare已經成為我們平臺不可或缺的一部分?！?/p>

盤安尤其受益于Argo智能路由，它通過繞過網絡擁塞路由動態內容來減少頁面加載時間。“Argo智能路由是我們的天然服務，”Schweinebarth說。“太好用了。你按一下按鈕，Argo可以讓你的網站更快?！?/p>

盤安使用Access將零信任訪問擴展到公司和SaaS應用程序，以保護內部工具(如JIRA和Confluence)和一些傳統API。“以前，我們的舊API只支持使用訪問控制列表的認證，這有很多缺點，特別是因為現在每個人都在云中，”Schweinebarth說。“Cloudflare Access是維護API訪問控制的一種簡單而安全的方式。我們的合作伙伴可以通過整合提高創新能力，我們不需要更新我們的舊API。”

盤安將Cloudflare的無服務器開發平臺Workers用于從行為跟蹤到數據導出到SEO優化的各種用例。他解釋說，“目前，我們正在使用工人將特定的數據點添加到標題中，以發國際快遞我們的源，以便在我們的本地登錄環境中進行跟蹤?！薄拔覀冞€用它來幫助我們的一個客戶創建小模塊來導出數據，例如站點地圖。我們已經建立了一個工人，它可以為谷歌的網站爬蟲提供更新的網站地圖?！?/p>

盤安還利用工人來提高盤安EDGE購物車的性能。“有時，如果高需求產品缺貨，我們的應用程序緩存可能無法及時更新，消費者可以將缺貨的商品添加到購物車中，”Schweinebarth說?！皢T工可以讓我們在Cloudflare邊緣緩存產品庫存數據，這樣可以更快地更新，消費者會收到缺貨警報，無法將它們添加到購物車中。通過讓我們的客戶避免讓他們的客戶失望，這增強了我們的平臺。”

隨著盤安繼續向其他領域發展，包括美容、內飾和消費電子產品，他們很高興繼續與Cloudflare建立合作關系。

宋說，“因為有了Cloudflare，我們幾乎沒有無限的擴展能力，所以我們可以接納比以前更大的客戶，并解決他們最大的問題?！薄拔覀儾粌H解決了鏟運機機器人破壞產品發布的痛苦，還改善了零售商客戶的用戶體驗。"

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