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淘寶俄羅斯站點上線“火藥味”濃烈,交互的跨境電商賣家作何感想?-ESG跨境

淘寶俄羅斯站點上線“火藥味”濃烈,交互的跨境電商賣家作何感想?

ESG跨境電商
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2018-09-04
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淘寶俄羅斯站點上線“火藥味”濃烈,交互的跨境電商賣家作何感想?

跨境電商的深入發展,使越來越多的本土平臺不再滿足于現狀,選擇出海拓展國際線。出海之路不再是跨境電商平臺的專屬,國內電商平臺的出海也為國內電商賣家帶來了更多掘金新市場的機會。而也有人質疑,這樣的平臺交匯難免會模糊賣家分界線,產生不可避免的銷量重疊及行業競爭。


     淘寶Hello Taobao上線俄羅斯市場,速賣通賣家位置尷尬?


相比亞馬遜平臺在跨境電商市場中的帶頭作用,2010年,阿里巴巴全球速賣通緊隨其后,面向全球市場打造在線交易平臺。與跨境電商市場盛況發展同步的是,不少原本主攻國內電商的平臺也紛紛分身加入跨境電商線上出口零售。2015年,國內第二大電子商務平臺京東順勢推出跨境電商出口平臺——京東全球售,2018年1月15日,網易嚴選第一次以旗艦店的形式加入海外電商平臺;而在今年7月份,阿里巴巴集團發布消息,俄羅斯市場啟動淘寶網Hello Taobao上線測試。國內首屈一指的電商平臺紛紛出海,多個平行平臺之間可否存在良性推動作用,又會產生怎樣的沖突競爭呢?



(圖/Hello Taobao官網)


雨果網獲悉,在賣家提供的Hello Taobao官方網站中顯示,產品搜索按鈕中有“I am shopping for??in Hello Taobao或者on AliExpress”兩種選擇途徑,俄羅斯買家可以通過 “Hello Taobao”單元購買淘寶平臺上的中國產品,購買流程與買家在速賣通平臺上購買體驗一致,且由淘寶入駐的中國賣家并不需要額外支付傭金、物流費用或查詢雜費。同時它還擁有諸多的優惠政策,所有通過“Hello Taobao”單元購買的商品皆可使用速賣通相同的物流方式進行配送,查詢訂單的方式也和速賣通官網體驗相差無幾。


有相關業內人士坦言,與速賣通一開始就定位全球市場不同的是,2016年9月,“天貓出海”項目正式推出,其面向印度、東南亞及全球近1億海外華人市場,同時通過菜鳥物流為核心的9個國家和地區提供官方轉運服務,并在中國香港,中國臺灣和馬來西亞,提供了本地支付服務。由此可知“天貓出海”與Hello Taobao并無多大交集,與之更相關的是速賣通平臺。


在與速賣通賣家交談中,賣家Lily告訴雨果網:“在我詢問Hello Taobao是否開始運營海外業務時,客服表示:速賣通平臺為了讓更多海外用戶享受到豐富和個性化的商品,提升客戶粘度和購物體驗,從而給平臺賣家帶來更多的流量和商品,平臺借助‘萬能淘寶’商品招商,引入行業差異化、長尾商品,以此補充行業商品的豐富性。”


出海趨勢正旺,而由此造成的兩極化也較為嚴峻。一方面,對于國內的淘寶賣家來說,利用Hello Taobao這個渠道過渡到俄羅斯站,讓產品直接出海確實節省了中間環節,也能夠打開海外市場的同時提高跨境運營能力;另外一方面,對于跨境電商賣家而言,雖說平臺旨在豐富賣家的選品新思路,但是面對同樣的目標市場,速賣通賣家對潛在的競爭也十分憂慮。


(圖/速賣通賣家與客服聊天截圖)


     產品圖重復危機:俄羅斯市場的新舊賣家碰撞


在全球化的趨勢下,商品已經能夠輕而易舉地賣到全球,Hello Taobao以速賣通平臺為依托進入俄羅斯市場,而同一個載體卻也使得產品信息交互展示出現侵權問題。速賣通賣家Alice向雨果網透露稱,“如果淘寶真的上線俄羅斯市場的話,我們還能愉快的玩耍嗎?直接的市場競爭和可能出現的相同產品套圖,會對我們造成不利的影響,如今已經有出現賣家的產品套圖被盜用的情況,相同的產品圖片展示下一旦一方價格稍有差異,對另一方的銷量都會造成不同程度的影響。”


在她看來,此前即便產品使用了同一組圖片,但鑒于兩個不同的市場,使用相同的套圖也不會對彼此造成影響。而一旦淘寶賣家報名Hello Taobao進入俄羅斯市場就會形成正面競爭的關系,這對速賣通賣家來說是極為不利的。Hello Taobao雖然幫助國內賣家便捷地開辟了俄羅斯市場,卻將本來不相關的賣家置于同一競爭位置,對于一些淘寶賣家來說,這是個陌生的競爭環境機遇與挑戰哪個更大猶未可知。


二貨聯盟及跨境阿米Show創始人程桂良,曾就國內電商平臺出海發表觀點稱:“阿里平臺拆分這一系列動作其實是很正常的,其實不單單是阿里巴巴,基本上電商平臺都需要對不同賣家進行分流、進一步撮合買家與賣家之間的對接需求;因為對于平臺而言,買家消費需求的提升自然而然會對賣家售賣產品的品質或服務有更高的要求,且這種新生需求在原先那個生態體系里面是覆蓋不到的,為此平臺在孵化不同層級的生態服務圈時,會順勢將這些出眾拔尖的賣家分離出來,將他們分類到另外一個更高的生態里。”另外,賣家Charles也表示,俄羅斯市場的業務對他來說只是一種嘗試,目前還未發現有圖片侵權或市場惡意競爭的情況發生,但是如果賣家想要深層次地打開俄羅斯市場,賣家本身還需做更多的準備,這是國內電商平臺或跨境電商平臺都無法大包大攬的。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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