相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的配送成本一直高居不下，占總訂單價值的17%以上。高額的配送成本導致很多的賣家想考慮提供免費配送服務的想法破滅了。那么面對如此高的亞馬遜配送成本，我們可以通過哪些方式來讓這個成本相對減少呢?

     如何減少亞馬遜配送成本?

     　　1、設置最低訂單額

為免運費服務設置一個最低訂單額，消費者為了獲得該服務可能會購買更多產(chǎn)品，從而提高賣家的平均訂單價值(AOV)。同時，由于最低訂單額限制，免運費的訂單數(shù)量減少，也能為賣家節(jié)省部分成本。

賣家可以在現(xiàn)有AOV的基礎(chǔ)上，增加10%-15%，作為免運費最低限額。比如，如果現(xiàn)在AOV是50美元，規(guī)定如果訂單總額滿55美元，可享受免運費服務。

     2、只選擇地面物流配送產(chǎn)品

選擇最便宜的配送方式來提供免運費服務，比如USPS Flat Rate Boxes或UPS Mail Innovations。

根據(jù)Internet Retailer和Bizrate Insights 2017年調(diào)查顯示，近90%的網(wǎng)購消費者稱愿意多等幾天來換取免運費服務。大部分購物者都傾向于選擇免運費配送方式。

通過陸運方式，賣家能節(jié)省一半配送成本。

     3、收取較低的固定運費

針對所有訂單收取較低的固定運費。比如亞馬遜的Prime Pantry，利用消費者心理，極大提高了平均訂單價值。

這種方式有很多好處。比如，低額運費讓客戶愿意購買小件低價值產(chǎn)品;購物者愿意購買更多產(chǎn)品，因為額外產(chǎn)品都不收運費;隨著訂單價值提高，整體利潤上升，能抵消部分運費成本。

     4、在產(chǎn)品價格中包含運費成本

如果提供兩種選項：

選項1: 售價30 美元，5美元運費

選項2：售價35美元，免運費

咨詢公司Rebel CEO Bill D’Alessandro針對護膚品做了一次測試。選項2的客戶轉(zhuǎn)化率是選項1的兩倍。

如何把運費成本包含在產(chǎn)品價格中?一種方法是把低于免運費門檻的產(chǎn)品價格提高，加上預計運費比例。

比如賣家規(guī)定滿75美元免運費。一件產(chǎn)品售價25美元，在產(chǎn)品售價中增加33%($25/$75)的運費成本。如果產(chǎn)品售價10美元，在價格上增加13%($10/$75)的運費成本。

     5、有選擇性地提供免運費服務

想要減少免運費對利潤的影響，賣家可以：

·僅對高價值低運費成本的產(chǎn)品提供免運費服務

·所有低利潤產(chǎn)品都不提供該服務

·沉重和體積龐大的產(chǎn)品，運費成本較高，不要提供該服務。

     6、借助亞馬遜Prime和FBA銷售

通過Prime制度，賣家能接觸到超過一半的美國家庭用戶。而使用FBA，能削減配送成本。雖然要支付一定費用，有些賣家發(fā)現(xiàn)FBA配送的效率和訂單量，能抵消免運費服務成本。

簡而言之，免運費并不意味著提高成本。機智的零售商會借助該服務提高轉(zhuǎn)化率和平均訂單價值，同時最小化配送成本。

另外免運費還能減少退貨方面的客服成本，消費者希望退貨的時候能退還運費，而免運費之后，則完全不需要花精力爭論這點。

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