中國(guó)廣東深圳至日本名古屋塑料制品海運(yùn)出口運(yùn)輸

業(yè)務(wù)背景

客戶通過(guò)知乎搜索與運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。客戶之前在日本留學(xué)，回國(guó)后在東莞做塑料制品的生意，客戶的注冊(cè)公司在香港，日本客戶每次都指定DHL發(fā)貨。因?yàn)镈HL發(fā)貨價(jià)格很高，客戶和我司咨詢想走海運(yùn)，但是貨量可能不夠一個(gè)整柜。通過(guò)具體溝通了解后，我們?yōu)轭櫩统鼍吡送暾慕鉀Q方案。

業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法

1、 業(yè)務(wù)難點(diǎn)

1）客戶想要省時(shí)省力，不想提供報(bào)關(guān)資料；

2）客戶對(duì)于出貨的時(shí)間要求嚴(yán)格。

2、 解決辦法

1）由我司通過(guò)客戶所提供的數(shù)據(jù)，給客戶做報(bào)關(guān)單據(jù)，并且出于合作的誠(chéng)意我們不收客戶任何手續(xù)費(fèi)，免費(fèi)協(xié)助客戶處理。

2）貨物交在東莞?jìng)}庫(kù)，距離客戶僅僅20分鐘路程，我們?cè)?0分鐘內(nèi)整理出了客戶的報(bào)關(guān)資料，走了香港的大船，截關(guān)晚，通關(guān)率高，航程只有6天，截單當(dāng)天交貨就可以，客戶很滿意。

（貨物裝箱照片）

3、操作細(xì)節(jié)

1）我們幫忙整理報(bào)關(guān)資料，客戶配合蓋章；

2）把貨物交給東莞?jìng)}庫(kù)；

3）截單當(dāng)天交貨。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

日本企業(yè)對(duì)于到貨時(shí)間的要求很嚴(yán)格，客戶都是定制化生產(chǎn)的，國(guó)外下單才生產(chǎn)，生產(chǎn)和交貨時(shí)間都很緊張，和客戶溝通了客戶的工廠所在地，我們迅速的給客戶設(shè)計(jì)了一套方案。

客戶評(píng)價(jià)

雖然之前經(jīng)常發(fā)DHL，公司也有出口資質(zhì)，但是這次不想在這部分花費(fèi)精力，便要求貴公司為我們整理資料，沒(méi)想到貴公司二話不說(shuō)就為我們整理好了出口相關(guān)資料，也沒(méi)有耽誤運(yùn)輸時(shí)間。感謝運(yùn)當(dāng)家的業(yè)務(wù)人員，這是一次很好的合作體驗(yàn)。

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