外貿業務員工作流程

外貿業務員工作流程

外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員.外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（ 外銷員）.國際貨運代理.國際商務單證員.外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試.外貿業務員是負責進口.出口合同簽訂和履行的工作人員.

外貿業務員工作流程

今天外貿自建站公司ai6ba跟大家整理下外貿業務員工作流程有哪些：　　1.業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶.年采購能力.消費區域,以及產品的用途.規格及質量要求,我公司是否能夠生產等.

這項工作,隨著外貿管理軟件的研發應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統計顯示.外貿管理軟件中,都具備這樣的功能.

2.對于外商的郵件.傳真,原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間.外貿業務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候.

但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用.

3.對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整.

4.對于定單數量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的,報總經理批準后實施.

5.對于CF及CIF報價,需要我方辦理運輸.保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練.服務效率高及收費合理.

6.對于外商的寄樣要求,原則上要求到付；對于樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用.在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用.特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經理批準后執行.費用較大的,可報總經理批準后執行.

7.對于外商需要打樣的,業務人員應和生產部門協調,確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確認.

8.付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證.收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改.信用證審查無誤后,報部門經理復核.

9.原則上,公司在收到外商的全部貨款.部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產.

10.在定單生產階段,業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督.檢查,發現問題及時解決；或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決.嚴格把握產品的規格.質量.包裝.生產時間符合同外商的約定.

11.對于CF.CIF價格條款的,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜；一般在船期前二日,安排裝柜.運輸.

12.需要委托中介機構進行報關.商品法定檢驗.保險的,業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中,業務人員可以協助.

13.收匯方式為信用證的,業務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯.

14. 全部收匯后,業務人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局.稅務局辦理核銷.退稅.并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系.

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