Quora、Wufoo、Twitter創(chuàng)業(yè)初期如何獲取種子用戶

Quora，Wufoo，Twitter創(chuàng)業(yè)初期如何獲得種子用戶

Quora:在用戶不回答問題的情況下自己回答問題

Quora這個(gè)社區(qū)已經(jīng)成為人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上獲取信息的一個(gè)大平臺(tái)，上面有很多高水平的回答。但在早期，它面臨著所有平臺(tái)型網(wǎng)站都會(huì)遇到的雞生蛋問題——只有用戶才有內(nèi)容，只有用戶才有內(nèi)容。

臉書以前做的就是讓新用戶在短時(shí)間內(nèi)快速關(guān)注十個(gè)人。這十個(gè)人產(chǎn)生了足夠的內(nèi)容來吸引一個(gè)新用戶再次打開網(wǎng)站。

作為臉書的前CTO，Quora的創(chuàng)始人D'Angelo是第一個(gè)擔(dān)心自己網(wǎng)站上沒人提問或回答問題的人，而這些問題必須是高質(zhì)量的。

他們最后的做法是創(chuàng)始人和最早的員工自己提問，然后自己回答。有了最早的優(yōu)質(zhì)問答，很多用戶留了下來。

之后，他們繼續(xù)邀請(qǐng)一些測試用戶提出高質(zhì)量的問題，給出高質(zhì)量的答案。直到網(wǎng)站內(nèi)容足夠豐富，社區(qū)足夠受歡迎，他們才把整個(gè)網(wǎng)站開放，讓所有用戶都可以開始提問、生產(chǎn)內(nèi)容、維護(hù)和修改內(nèi)容。

Wufoo:線上大賽獎(jiǎng)品贈(zèng)快遞巨斧，手寫卡片贈(zèng)快遞每位用戶

從一開始，Wufoo就不愿意做一個(gè)普通的線上表單公司，而是一個(gè)可以和用戶一起成長、一起成功的公司。

Wufoo他們希望做一個(gè)有愛的公司，做用戶愛的產(chǎn)品。Wofoo最早的時(shí)候辦了一個(gè)編程大賽，讓用戶參與制作自己的app，想在營銷上造一點(diǎn)聲勢。

其他互聯(lián)網(wǎng)公司搞線上比賽的時(shí)候，一般都是贈(zèng)快遞可以簡單買到的獎(jiǎng)品，比如iPhone，XBox。為了顯示自己和用戶的極客精神，Wufoo一直沒有找動(dòng)畫周邊公司定制一把巨斧(真的很大)作為獎(jiǎng)品。

這把斧子點(diǎn)燃了所有極客的激情。本來Wofoo只是想用這個(gè)比賽來提高用戶的參與感。沒想到大家的熱情都太高了，引來了不少編程大牛。結(jié)果，他們成功地讓用戶幫助他們編寫iOS和Android版本的應(yīng)用程序。

Wufoo還會(huì)定期給每個(gè)用戶寫感謝卡。每周五，全隊(duì)的人都坐在一起，一張張寫卡片。

卡片很簡單，沒有特別的設(shè)計(jì)，但是這種個(gè)性化的手寫方式讓用戶特別感動(dòng)。而且隊(duì)員們?cè)趯懣ǖ臅r(shí)候也在這個(gè)時(shí)候拉近了距離。用戶不再只是屏幕后面冷冰冰的“用戶”，而是活生生的“人”。

他們始終認(rèn)為，應(yīng)該像對(duì)待第一個(gè)用戶一樣對(duì)待第一億個(gè)用戶，讓每一個(gè)用戶都能愛上自己的產(chǎn)品，這也成為了他們起步和最終成功的法寶。

推特:去展會(huì)現(xiàn)場直播

Twitter作為當(dāng)今主要的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，從一開始就意識(shí)到媒體可以極大地促進(jìn)其發(fā)展。當(dāng)一家公司還處于早期階段時(shí)，任何媒體曝光都是成長的重要機(jī)會(huì)。

Twitter最早參與的活動(dòng)之一是每年在德克薩斯州奧斯汀舉行的SXSW大會(huì)。聯(lián)合創(chuàng)始人伊萬·威廉姆斯也是一名極客。他參加過展覽，大家都會(huì)無聊的在走廊里等著，直到等著進(jìn)場。

因此，他為這次大會(huì)做了一些特殊的功能，讓所有與會(huì)者都可以在Twitter上關(guān)注一些“Twitter大使”，獲得關(guān)于大會(huì)的新聞和信息。

他們直接從會(huì)務(wù)組租了一個(gè)超大的等離子屏幕，把這些屏幕放在會(huì)議的走廊里，現(xiàn)場直播所有參會(huì)人員發(fā)的帖子。后來場地的屏幕不夠用了，他們就自帶電視，結(jié)束了直播。

他們的另一個(gè)嘗試是與當(dāng)?shù)仉娦欧?wù)提供商合作，為會(huì)議創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的通道(當(dāng)時(shí)沒有#關(guān)鍵字)，允許用戶向一個(gè)設(shè)定的40404號(hào)碼發(fā)快遞“加入swsx”的短信。

這樣，一旦有人發(fā)快遞成功，他的消息就會(huì)直接顯示在大屏幕上。在這個(gè)智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還沒有普及的年代，Twitter envoy用最簡單的方法完成了用戶和網(wǎng)站的互動(dòng)。

會(huì)場數(shù)百人開始在推特上評(píng)論本次展會(huì)的所有產(chǎn)品，所有參展人員也在推特上發(fā)布了自己產(chǎn)品的消息。

在大會(huì)上做演講的人也一再提到這個(gè)網(wǎng)站，很多參加大會(huì)的知名科技博主也在網(wǎng)上宣傳。

在這次大會(huì)上，Twitter獲得了大量的媒體曝光，這也導(dǎo)致了第一次流量高峰，推文從每天2萬條迅速增加到6萬條。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。