一名合格外貿業務員應該具備哪些素質

一名合格外貿業務員應該具備哪些素質

外貿業務員需要具備什么樣的能力和素質呢？雖然每個企業對其定義都不盡相同，但是大致方向是一致的，那么一名合格業務員的崗位職責到底是什么呢？

1.尋找和開發客戶的能力

這個之所以為外貿業務員最重要的能力之一，因為銷售是衡量一個外貿業務員好壞的重要標準之一。一個好的外貿業務員要具備良好的外語溝通能力，良好的溝通是尋找客戶的第一步。

2.對自身企業產品的深入了解

用一個不恰當的比喻“攘外必先安內”，一個外貿業務員對自己公司的產品都不了解，還如何回答客戶的相關問題，如果無法準確回答客戶問題，消除客戶疑慮，客戶對你們的產品的購買可能性就會大大降低。因為客戶認為你不專業。

3.外貿相關知識的了解

經過前期的洽談，客戶有購買意向，那么就需要報價，這個時候就需要外貿業務員具有足夠專業的外貿知識，只有了解出口通關，商檢報關，外貿專業術語，國內運輸和國外運輸，外貿結算方式等相關環節的知識，才能根據國外廠商要求讓自身企業利益最大化和最安全的情況下簽訂買賣合同。有時候由于外貿業務員的專業知識缺乏，往往會給企業帶來很多隱患，最后的哪一點盈利，還不夠中間環節的錯誤處理費用。

4.要掌握一定的地理知識

在國際貿易中，每一個有人類生存的地方都有可能有你的客戶，地理知識可以幫你了解到當地的時間、氣候和地理情況，這樣方便你和客戶進行溝通。另外在貨物物流中也可以規避一些潛在的風險。例如你的客戶在美國，你就需要迎合客戶的作息時間和借節日安排進行工作溝通，同時也要根據客戶所在地位位置提供運費、保險等方面的建議。這些就是地理知識給你工作的幫助。

5.資料數據的統計分析能力

以上五點都需要通過長期的工作經歷，才能積累下來的，所以這就是現在很多外貿企業喜歡招聘有經驗應聘者的原因，因為有經驗的外貿業務員可以直接上崗，而沒有經驗的還需要公司花費大量的精力和時間進行培訓。

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