考克斯圓桌商業(yè)原則考克斯圓桌商業(yè)原則考克斯圓桌商業(yè)原則(Caux Round TaB/Le Principles for Business)考克斯圓桌網站網站:http://www.cauxroundtable.org/英文什么是考克斯圓桌的商業(yè)原則?道德資本主義是20世紀80年代以后出現的一個概念。利浦家族的負責人弗......
考克斯圓桌商業(yè)原則(Caux Round TaB/Le Principles for Business)
考克斯圓桌網站網站:http://www.cauxroundtable.org/英文
道德資本主義是20世紀80年代以后出現的一個概念。利浦家族的負責人弗里德里克·菲利普邀請日本、歐洲和美國的企業(yè)家坐在法德談判的舊址,瑞士城鎮(zhèn)考克斯舉行了圓桌會議,討論當時全球汽車和消費品市場日益激烈的排外主義對策。考克斯圓桌會議取得了成功,并提出了考克斯圓桌商業(yè)原則,在商業(yè)決策中肯定道德的價值。
1994年,考克斯圓桌商業(yè)原則(Caux Round Table Principles for Business)考克斯圓桌正式出版(CRT)它也成為一個國際非政府機構,旨在宣傳其原則及其對道德資本主義未來的追求,并促進些原則與企業(yè)戰(zhàn)略和日常活動相結合的實踐。
“考克斯圓桌”(Caux Round Table)它是一個由來自北美、歐洲和日本的100多名商業(yè)領導人組成的國際組織。它產生于20世紀80年代中期,就在20世紀80年代末的倫理繁榮之后,也是華爾街投機繁榮時期,每年在瑞士的考克斯舉行會議。該組織認為,世界各地的商業(yè)集團應該在改善經濟和社會條件方面發(fā)揮重要作用。最后,考克斯圓桌成員開始了確定共同標準和協(xié)調不同標準的過程,以制定廣泛接受和尊重的共同經濟行為原則。
(一)
l986年,經過20年的快速經濟增長,日用品和電子產品在世界各地銷售,取得了前所未有的成就。然而,由于貿易摩擦,整個西方世界都對日本感到厭惡。各國甚至毫不猶豫地為與日本的貿易戰(zhàn)做準備。一些國家和大型企業(yè)甚至計劃將日本擠出歐美市場。因此,他們準備與日本分手,將歐美企業(yè)從日本撤出。
弗里德瑞克,飛利浦家族的負責人·菲利浦邀請了日本、歐洲和美國的企業(yè)家在法國和德國談判的舊址 瑞士城鎮(zhèn)考克斯舉行圓桌會議,試圖通過對話消除敵意,討論當時全球汽車和消費品市場日益激烈的排外主義對策。這次會議取得了巨大的成功。所有的客人都一致反對商業(yè)排外主義,他們認為商業(yè)應該是純粹的商業(yè),贏家應該在公平競爭的原則下獲利。商業(yè)活動不應以妨礙他人利益為前提,商人應具備考慮整體自我利益的能力。與會者發(fā)現,共同談判的考克斯圓桌會議對他們很有吸引力,所以他們同意享受每年在這里交流的樂趣,讓自己始終對國際商業(yè)保持敏感。
佳能公司總裁何來龍三郎在接任圓桌會議領導職務后,將日本的共生概念引入考克斯圓桌組織。何來龍三郎出生在廣島。他小時候逃離了原子彈轟炸。從那時起,他有強烈的社會責任感。在日本,共生實際上來自佛教,其初衷是共同生活和工作,以實現共同的目標。它假設每個生命個體都是相互依存的,沒有一個人能夠完全脫離其他個體并獨立存在。何來龍三郎在擔任佳能公司總裁時,成功地將共生概念應用于公司管理,并取得了巨大的成功。1991年,在明尼蘇達,何來龍三郎闡述了將共生原則應用于美國商業(yè)領域的公司管理方法,受到與會者的熱烈歡迎。經過一番辯論,明尼蘇達企業(yè)責任中心根據會議共識起草了《商業(yè)經理準則》。1992年,明尼蘇達企業(yè)責任中心負責人應邀參加考克斯圓桌商業(yè)行為論壇,推出了考克斯圓桌商業(yè)行為準則的想法。
(二)
考克斯圓桌業(yè)務原則(以下簡稱考克斯原則) 由一篇論文、七條通則和六組利益相關者組成。后者規(guī)定了公司對客戶、員工、業(yè)主或投資者、供應商、競爭對手和社區(qū)六個利益相關者的責任。
考克斯原則首先肯定了法律和市場實力是必要的,但仍不足以滿足指導商業(yè)行為的需要,因此必須肯定道德在商業(yè)決策中的價值。與此同時,社會達爾文主義哲學中的野蠻生存 法則是對市場和商業(yè)活動的誤導,肯定了具有經濟實力的道德責任感的存在。公司的作用是創(chuàng)造財富和就業(yè),并以合理的價格和質量為消費者提供產品和服務。
與以往的認知不同,考克斯原則明確表示,生存不是公司的唯一目標。公司必須考慮 客戶、股東和利益相關者的福利,有勇氣負責,并利用健康的商業(yè)活動影響社區(qū)的未來。海外公司應創(chuàng)造就業(yè)機會,提高當地人民的購買力,注重人權、教育和福利,通過創(chuàng)新、有效利用資源和公平競爭促進社會進步。
考克斯原則還規(guī)定,企業(yè)應尊重國際和國內規(guī)則,避免貿易摩擦,促進自由貿易,促進公平競爭。倡導符合法律、商業(yè)規(guī)則的企業(yè)行為,倡導真誠、誠實、誠實、值得信賴、透明。
考克斯原則首次正式提出,企業(yè)應成為公民,并在商業(yè)活動中為人類的人格尊嚴服務。在商業(yè)活動中盡最大努力保護客戶的權益和利益。善待員工,關注員工的精神追求。在處理客戶、員工、業(yè)主、供應商等相關利益時,應考慮他人的福利和利益,以實現雙贏的結果。
考克斯原則在當今中國無疑具有積極的現實意義。考克斯原則的出發(fā)點是善意和體貼:人類在解決困難時應該學會妥協(xié),調整自己的自己的想法和方法,這是人類的基本生活經驗。在全球經濟一體化的浪潮下,任何經濟體都很難獨處,除非它關閉了國家。事實上,中國已經被全球化的浪潮所困擾,逐漸融入了國際商業(yè)的主流。在這樣的環(huán)境下,價值觀的演變和規(guī)則的趨同實際上是不可避免的。
就業(yè)和資本的流動使經濟活動及其影響持續(xù)全球化。在這種情況下,法律和市場的限制是必要的,但不能充分指導商業(yè)行為。公司的基本職責是對公司的行為和政策負責,尊重利益相關者的尊嚴和利益。共同標準(包括對共同繁榮的承諾)對小規(guī)模和全球人口同樣重要。由于上述原因,由于商業(yè)能夠有效地推動積極的社會變化,我們提出了以下原則作為討論和履行公司責任的基礎。我們也肯定了經濟決策中道德標準的合法性和中立性。沒有道德標準,就沒有穩(wěn)定的經濟關系和全球可持續(xù)發(fā)展。
原則1 公司責任:從股東到利益相關者
公司的作用是創(chuàng)造財富和就業(yè),并以合理的價格和相應的價格質量為消費者提供適合銷售的產品和服務。為了發(fā)揮這一作用,公司必須保持其經濟健康和活力,但公司的生存并不是公司的唯一目標。公司的另一個角色是與客戶、員工和利益相關者分享他們創(chuàng)造的財富,以提高他們的生活水平。供應商和競爭對手應本著誠實公正的精神履行義務,我相信這將帶來更多的商機。公司是當地、國家、地區(qū)和全球社區(qū)(人口)的負責任成員,影響著社區(qū)的未來。
原則2 公司對經濟和社會的影響面向創(chuàng)新、公平和全球社區(qū)
海外發(fā)展、生產、銷售公司應當通過創(chuàng)造就業(yè)機會,提高當地人民的購買力,為當地國家的社會進步做出貢獻,注重當地國家的人權、教育和福利,激發(fā)社區(qū)活力。此外,公司還應通過創(chuàng)新、有效利用自然資源和自由公平的競爭,為國家和全球的經濟和社會進步做出貢獻。這一貢獻是廣泛的,包括新技術、生產、產品、分銷和通信。
原則3 公司行為:從遵守法律規(guī)定到信任
除了合法的商業(yè)秘密外,公司還應認識到,真誠、公正、真實、值得信賴和透明不僅有利于經濟活動的聲譽和穩(wěn)定,而且有利于提高商業(yè)交易(特別是國際商業(yè))的效率和順利性。
原則4 遵守規(guī)則:從貿易摩擦到貿易合作
為司應遵守國際和國內規(guī)則,以避免貿易摩擦,促進更自由的貿易,確保公司應遵守國際和國內規(guī)則。此外,該公司還應該意識到,盡管有些行為是合法的,但它們仍然可能帶來不利后果。
5 支持多邊貿易的原則從孤立到世界
公司應支持國際貿易協(xié)定、世界貿易組織的多邊貿易體系和其他類似的國際合同。公司應積極配合,提高貿易的合理自由度,放寬國內政策,減少這些政策對全球經濟的不合理障礙。
原則6 關注環(huán)境:從保護環(huán)境發(fā)展到改善環(huán)境
公司應保護和改善環(huán)境,促進可持續(xù)發(fā)展,防止自然資源浪費。
原則7 防止非法經營:從利潤發(fā)展到和平
公司不得參與或包庇賄賂、洗錢等腐敗活動,也不得從事恐怖活動、販毒或其他有組織犯罪的武器交易。
顧客
我們相信我們應該充分尊重客戶的尊嚴??蛻舨粌H是指直接購買產品或服務的人,也是從合法渠道獲得產品和服務的人。對于那些不直接從我公司購買但使用我們產品和服務的客戶,我們將盡最大努力選擇銷售、安裝/生產渠道,接受并遵循本文件規(guī)定的商業(yè)業(yè)務標準。我們有以下義務:
――提供質量最好、符合客戶要求的產品和服務;
――在業(yè)務的各個方面公平對待客戶,包括客戶不滿意時的高水平服務和補救措施;
――在消費我們提供的產品和服務后,盡一切努力確保客戶的健康和安全(包括環(huán)境質量)得到維護或改善;
――避免侵犯產品、銷售和廣告的尊嚴;
――尊重客戶的文化完整性。
雇員
我們相信每個員工的天賦和尊嚴,所以我們有以下責任:
――提供工作機會和工資,改善他們的生活條件;
――尊重員工的健康和尊嚴;
――誠實地與員工溝通,了解他們的想法、不滿和要求;
――與員工發(fā)生沖突時,應相互信任,協(xié)商解決;
――避免歧視,確保公平對待和平等的機會不受性別、年齡、種族和宗教的影響;
――鼓勵在公司內雇傭殘疾人,安排他們擔任有效的職位;
――保護工作場所員工的安全健康;
――關注商業(yè)決策造成的嚴重失業(yè)問題,并與政府和其他機構共同解決相關問題。
業(yè)主/投資者
因此,我們有以下責任:
――專業(yè)、勤奮地管理公司,確保投資者獲得他們應得的競爭回報;
――向物主/投資者披露相關信息(只受法律與競爭情況限制);
――保護業(yè)主/投資者的資產;
――尊重業(yè)主/投資者的要求、建議、不滿及其正式決定。
供應商
我們公司與供應商、分包商的合作關系是基于相互尊重,因此我們有以下責任:
――追求定價報價、許可、銷售權等業(yè)務的公平性;
――確保我們的商業(yè)行為沒有任何強制性或不必要的訴訟,以促進公平競爭;
――與高價值、高質量、高可靠性的供應商建立長期穩(wěn)定的關系;
――與供應商分享信息,并將供應商納入公司的計劃過程,達成穩(wěn)定的關系;
――按時、按貿易條款支付供應商;
――尋找、鼓勵和優(yōu)先考慮在實際工作中尊重員工尊嚴的供應商和分包商。
競爭商
我們認為,公平的經濟競爭是增加國家財富的基本要求之一,最終可以公平分配商品和服務。因此,我們有以下責任:
――培育開放的貿易和投資市場;
――改良競爭行為,使其有利于社會和環(huán)境;與競爭商之間相互尊重;
――為了保證競爭優(yōu)勢,戒除公司的意圖或給予他人可疑的支付和好處;
――尊重物業(yè)所有權和知識產權;
――拒絕以不誠實或不遵守職業(yè)道德的方式獲取商業(yè)信息(如工業(yè)間諜)。
社區(qū)/社區(qū)
我們相信,公司作為集體成員,即使實力不大,也可以為社區(qū)投資改革,改善當地人權。因此,公司對公司所在地的社區(qū)負有以下責任:
――尊重人權和民主制度,盡可能改善人權和民主;
――承認國家對全社會的合法義務,通過商業(yè)與社會其他行業(yè)的和諧關系,支持和實施促進人類發(fā)展的公共政策;
――在經濟發(fā)展困難的國家和地區(qū),一些力量致力于提高健康、教育、工作場所安全等標準,公司應與之合作;
――促進可持續(xù)發(fā)展;
――在物理環(huán)境維護和地球環(huán)境維護中發(fā)揮主導作用;
――支持當地社區(qū)的社會秩序、公共安全和多樣性;
――尊重地方文化的完整性;
――支持社區(qū),成為優(yōu)秀的社區(qū)成員。具體方式包括:慈善捐贈、文化教育捐贈、員工參與民事和社區(qū)事務。
↑ 紀良綱,王小平.第九章 跨國企業(yè)商業(yè)倫理 商業(yè)倫理.中國人民大學出版社,2005年12月第1版.
↑ 袁思考.考克斯圓桌商業(yè)原則的來龍去脈.企業(yè)技術進步[J],2010,(11)
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