杭州哪家國際貨代公司服務好,國際貨代公司哪家好杭州哪家國際貨運代理公司服務好杭州哪家國際貨運代理公司服務好國際物流不同于國內(nèi)物流。因為里程長,環(huán)節(jié)多,通關復雜,貨物運輸繁瑣嚴格。而且由于國際物流還涉及到國際關系,一旦貨物運輸發(fā)生事故,貨主將面臨諸多風險,比如溝通困難、回程費用昂貴等等。因此,在貨物的國際物流運輸中,選擇......
杭州哪家國際貨運代理公司服務好國際物流不同于國內(nèi)物流。因為里程長,環(huán)節(jié)多,通關復雜,貨物運輸繁瑣嚴格。而且由于國際物流還涉及到國際關系,一旦貨物運輸發(fā)生事故,貨主將面臨諸多風險,比如溝通困難、回程費用昂貴等等。
因此,在貨物的國際物流運輸中,選擇一家專業(yè)的、服務周到的國際物流公司是非常重要的,它會護快遞貨主安全到達目的地,用專業(yè)的知識與貨主溝通協(xié)調(diào),處理各種瑣事和麻煩。那么杭州有很多國際貨代公司,哪家好呢
有國際貨運操作經(jīng)驗是個不錯的選擇。在國際物流服務中,服務是企業(yè)的基礎。專注、專業(yè)和專注服務是物流服務的核心理念。要不斷優(yōu)化物流服務流程,提高團隊技能和應對突發(fā)事件的能力,拓展行業(yè)知識,構建除三位一體之外的完善物流服務體系。
一、客服團隊
秉承專業(yè)、敬業(yè)、專注服務、專注交付的理念,不斷優(yōu)化物流服務流程,提升物流服務水平。我們專業(yè)的客服團隊為客戶提供及時的托運、港前、港后及緊急處理,以專業(yè)的服務幫助客戶快速解決國際運輸中的各種麻煩。
二。精英商業(yè)團隊
業(yè)務團隊,熟悉進出口業(yè)務、運輸操作流程和各物流渠道的優(yōu)勢,根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點提供個性化的物流解決方案。
三。現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)
力爭上游,構建集約化、網(wǎng)絡化、信息化、現(xiàn)代化的物流管理體系,可與主流ERP對接,實現(xiàn)一站式篩選、查詢、預測、問題處理等全流程作業(yè),護快遞客戶郵寄的貨物安全到達目的地。
此外,依托現(xiàn)代物流管理系統(tǒng),收費公開透明,一次性收費,無任何隱性或中途加價。同時,它也是第一家實施預付款服務的公司。當貨物丟失需要賠償時,一旦確認,首先是公司將賠償款支付給客戶,然后向物流承運人索賠,節(jié)省了客戶的時間和精力。
客戶服務案例:
我們的一個跨境電商賣家王先生是平臺的賣家,主要做歐美的站點。由于王先生的產(chǎn)品價值高,買家對時效的期望值高,這就要求王先生放棄郵政包裹,使用時效快、穩(wěn)定性好的物流渠道。
但是經(jīng)常使用國際物流的朋友都知道,時效快意味著郵寄價格貴,價格貴了物流成本就高,利潤就微薄。因此,王先生很難與我們的銷售人員溝通。
業(yè)務員在了解了王先生的產(chǎn)品特點和時效要求后,向王先生推薦了時效快、旺季不安排倉、價格比包裹便宜的國際專線渠道。重2kg的貨物,到美國運費只要106元,到歐洲運費120元,非常便宜。完美解決王先生的低成本,高效率的交貨到歐洲和美國。
立足深圳,服務全國。在義烏設有分公司,為杭州、義烏、金華的司機提供免費上門取貨服務,致力于為跨境電商賣家、外貿(mào)人員、有海運需求的企業(yè)和個人提供個性化、高品質(zhì)的國際物流運輸服務。
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