亞馬遜是一個客戶至上的網站，極端重視客戶體驗使得它對于賣家的要求越來越高。在亞馬遜平臺，一旦違規，會有諸多懲罰，如取消產品列表、限制上架特權、暫停上架特權、取消銷售權。什么樣的行為容易引起亮起紅燈呢？小Ping認為主要有以下幾種：

第一，賬戶關聯

為啥亞馬遜對于關聯賬戶如此敏感呢？這主要是由于亞馬遜是一個特別注重買家購物體驗的網站，為了防止重復鋪貨，于是亞馬遜規定一個人只能注冊一個賣家賬戶。因此，一旦亞馬遜后臺的計算機系統一旦檢測出兩個賬號都是同一個人來操作的，就會被判定為關聯賬號。

關聯賬號的風險在于其中一個店鋪出問題，另一個店鋪也會被連坐。輕則警告你刪除listing，重則直接關閉你的店鋪。因此，讓亞馬遜不知道你的賬號由同一個人操作是一件很重要的事情。

第二，銷售違禁品或者產品侵權

美國是一個特別注重知識產權的國家，亞馬遜又走中高端路線，這也就決定了亞馬遜對于知識產權的重視度。因此產品侵權、銷售違禁品，是亞馬遜萬萬不能忍受的。

第三，賬戶指標不達標

這里的指標主要是指客戶滿意度。通常來說，有以下幾個維度的指標，如訂單取消率、缺陷率、遲發率、有效追蹤率。這些指標與客戶的體驗感息息相關，一旦有一個不滿意，都會直接導致被移除銷售權。

只要充分摸透亞馬遜的規則就能避免亞馬遜店鋪亮紅燈，讓您做一枚愉快的甩手掌柜~

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