TikTok Ads常見問題匯總,tiktok常見問題及解決方法

TikTok Ads常見問題匯總

第一TikTok優勢

1）現在人喜愛用手機觀看視頻長達22.9小時

2）年輕世代更依賴手機，全球75%的視頻都是通過手機查看

3）手機可以隨時隨地可上網看各種視頻，其中50%+消費者于通勤、等候時間，或是睡前燈零碎時間使用移動設備

4）市場數據分析（出海市場）

核心優勢市場：印度、韓國、沙特阿拉巴、阿拉伯聯合酋長國、馬來西亞、中國臺灣、印度尼西亞、泰國

共同發展市場：日本、韓國、俄羅斯、越南、土耳其共和國、埃及

增長引擎市場：美國、英國、法國、西班牙王國、德國

第二TikTok廣告形式

TikTok Ads現支持兩種廣告形式：圖片廣告，視頻廣告。

2.1圖片廣告格式要求：

文件類型：.JPG/.PNG

推薦素材分辨率：1200*628px

推薦素材寬高比：1.91:1

2.2視頻廣告格式要求：

推薦素材寬高比：9:16/1:1/16:9

分辨率：≥720*1280px/≥640*640px/≥1280*720px

文件類型：.mp4/.mov/.mpeg/.3gp/.avi

視頻碼率：≥516kbps

視頻時長：5~60s短視頻（推薦9~15秒）

文件大小：≤500MB

第三TikTok Ads開戶需要什么需要多長時間能開戶

3.1開戶必備：有效期內的營業執照、網站；

3.2開戶時間：1個工作日；

第四TikTok競價開放了那些國家及版位呢

TikTok競價現在開通了五個版位

第一個版位：TikTok，類似中國抖音；

開放國家：日本、韓國、俄羅斯、土耳其、沙特阿拉伯、阿聯酋、埃及、印度、泰國、越南、馬來西亞、印度尼西亞、中國臺灣、歐美澳洲（白名單）

第二個版位：資訊應用系列

TopBuzz（今日頭條）、BuzzVideo（西瓜視頻）、NewsRepublic、BaBe；

開發國家：美國、巴西（只開放安卓）、日本、中國臺灣（只開放安卓）印度尼西亞（只開放安卓）

第三個版位：Vigo

開放國家：印度（只開放安卓）

第四個版位：Helo

開放國家：印度（只開放安卓）

第五個版位：Pangle

開放國家：日本、韓國（白名單）

第五TikTok競價開放國家語言定向

答：不同國家語言定向不同。

第六賬號為什么無量賬號檢查步驟是那些

第一步網站跟蹤代碼是否檢查

Pixel跟蹤代碼

是否完成

網站是否添加

網站添加成功之后，可以利用TikTok Pixel助手進行檢測是否成功

轉化事件是否設置

事件可以設置：商品詳情頁瀏覽、加入購物車、下單事件、支付完成

注TikTok Pixel助手鏈接：https://chrome.google.com/webstore/detail/aelgobmabdmlfmiblddjfnjodalhidnn，此鏈接可以安裝到谷歌瀏覽器進行網站監測。

第二步TikTok Ads賬號結構檢查：

電商類型:

賬戶結構:至少一個campaign,含至少10個廣告組，每個廣告組有13個不同類型的素材;。素材更新頻率:一周更新至少2次，不同素材累計數量20個；

出價:廣告層級的出價應為商品客單價的1/3,廣告組的預算為出價的2030倍，用campaign層級控制總預算(售賣單價較高或較低的商品，根據媒體和代理的建議來設置出價)。

（舉例:某商品售賣價格為30刀，出價應為10刀，每個廣告組預算200300刀，campaign的預算為200刀）

第三步視頻素材

視頻內容是否本地化，視頻中的音頻是否本地化。比如投放臺灣，視頻語言必須是繁體中文，其中口播也需要是臺灣話，不能是普通話。

第七賬號為什么無消耗、無展示或展示過小

1、檢查廣告是否通過審核廣告在展示在TikTok平臺之前，需要先通過相關政策才可以進行投放；

2、廣告系列或者廣告組或廣告是否開啟的狀態請確保三個級別都是開啟狀態，并且在投放排期之內；

3、賬號是否有余額請預估賬號消耗并提前一天充值；

4、受眾選擇是否過小

5、出價是否過低對于相同的受眾，如果您的出價過低，在于其他廣告主競爭中可能處于劣勢，導致獲得較少的量。

第八TikTok出價如何出價模型是什么智能出價的好處是什么出價如何調整

8.1 TikTok ads出價模型：

您可以選擇CPC，oCPC兩種競價形式的出價方式。

CPC：單次點擊的平均費用出價。選擇此種出價方式，系統會將廣告優先展示給更有可能點擊該廣告的用戶，并在出價基礎上自動調整競價，使實際的點擊成本盡量接近您設置的目標CPC價格。

適用推廣目標：訪問量，應用安裝量，轉化量

oCPC：單次目標成效的平均費用出價。選擇此種出價方式，系統會將廣告優先展示給更有可能執行目標成效的用戶，并在出價基礎上自動調整競價，使實際的轉化成本（而非點擊成本）盡量接近您設置的oCPC價格，但請注意，計費依據為點擊事件。

適用推廣目標：應用安裝量，轉化量

8.2智能出價

針對ocpc出價，建議選擇“智能出價”模式，模型會依據大數據積累智能優化；

智能出價好處一：快速度過冷啟動階段

好處二：出價能力會根據流量質量來動態調整出價，以作出在出價目標和溢價設置下的最優出價，來盡可能保障商家的投放效果。

8.3出價調整

出價調整：新建的廣告組預算充足，廣告學習第一階段（電商10個轉化內）多關注量級，初始階段適當提升出價，模型學習充分，跑出穩定量級，避免浪費預算；建議出價調整幅度在20%以上，每次調整模型會重新學習，調價幅度太小模型會導致學習不充分；沒量可以嘗試加速投放；

第九個TikTok投放在選擇服務商方面的建議呢

1、如何選擇服務商呢

（1）TikTok經營資質。廣告主在選擇優質服務商時，首先應該確認代理商公司是否是TikTok Ads一級代理。

（2）操作團隊規模。TikTok廣告推廣的每一環節，如開戶前賬戶的申請、審核、充值、廣告創意設計與投放建議、廣告效果分析監控等都需要整個團隊的協作。了解TikTok操作團隊是否足夠專業。

（3）代理商的推廣經驗值和能力。代理商的實力主要看獨立站電商經驗值、品牌挑戰賽、視頻創意、APP投放市場及經驗等。

（4）該代理商的行業口碑。可以多去了解該代理商在該行業的口碑。

（5）該代理商的服務能力。是否為廣告主提供一站式運營服務，包括廣告季度、年度策劃，廣告創意制作，廣告結案報告等運營服務，運營團隊7*12小時待命，實時監控項目情況并優化，致力于為廣告主提供最優質、最專業、最全面的廣告服務。

2、代理商是否提供這些服務呢

1）投放前期：

代理商是否新戶當天申請，1個工作日之內反饋申請結果。

2）TikTok Ads申請成功之后的服務：

（1）代理商是否可以檢查Pixel設置成功，轉化事件設置檢測是否成功；

（2）代理商是否推快遞投放素材要求及建議；

（3）代理商是否定期推快遞投放所在地選品建議；

（4）代理商是否提供數據分析：轉化漏斗分析、核心KPI分析、投放效率分析、投放分量分析；

（5）代理商是否能提供幫助，當賬戶異常當天上報并跟進處理進度，且1個工作日內給到處理結果；

（6）代理商是否能及時告知產品更新、升級內容、保障新產品、新功能最大化利用；

（7）代理商是否能執行優化：拓展流量方案、提升轉化方案；

（8）代理商是否能關注賬戶余額動態，提前3個工作日通知續費，以保證廣告正常投放；

（9）代理商是否能提供視頻制作解決方案，用互聯網思維制作有創意，有溫度，有傳播力的視頻拍攝，助力品牌全面提升。

3）代理商KA是否提供這些服務呢

（1）日報、周報及月報數據分析。根據廣告主需求，提供日報、周報、月報等服務，便于廣告主實時了解自身廣告投放情況，并作出針對性的優化調整策略。

（2）行業數據建議。提供媒體內部行業搭配動態數據變化，及時應對市場變化，調整投放策略。

（3）受眾人群發掘。針對本次項目投放產品進行受眾擴展種子包。

（4）提供結案報告。推廣結束后，提供詳細活動數據分析和總結。

（5）新功能內測邀請。媒體最新廣告形式邀請白名單，提前上線最新內測功能。

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