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七條運營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量-ESG跨境

七條運營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-06-13
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如何提升店鋪的銷量永遠是一個老生常談的話題,但似乎又常談常新,無論是老賣家,還是新賣家,永遠都缺少銷量,永遠都在期望能夠有更好的銷量。

七條運營技巧教你快速提升亞馬遜店鋪銷量

如何提升店鋪的銷量永遠是一個老生常談的話題,但似乎又常談常新,無論是老賣家,還是新賣家,永遠都缺少銷量,永遠都在期望能夠有更好的銷量。


老賣家總是感嘆:進來的賣家太多了,銷量下滑,利潤下滑,要努力采取各種策略來穩住和提升銷量。


而對于新賣家呢?也同樣感嘆:入駐太晚了,甘蔗最甜的那段已經被老賣家給吃了,我得努力,爭取能夠分得一份銷量。


幾乎沒有誰會為銷量多而發愁,幾乎所有人都在嘆息銷量不夠,但熟悉亞馬遜規則的人就知道,相對于其他平臺來說,亞馬遜的規則相對是比較公平的,無論你是新賣家還是老賣家,都必須努力才行,只有努力和用心,才能獲得更多的流量,才能轉化出更多的訂單。


可是,努力的方向不同,造成的結果也會迥異,對于每個賣家來說,要想推動店鋪銷量的增長,必須在運營中應用好以下七條軍規:


一、選擇足夠數量的剛性需求的產品


要想讓自己的亞馬遜店鋪銷量增長,首先需要有一定數量的產品在售,在平臺上,每一個產品的銷量都會有天花板存在,這個天花板也許是日出50單,也許是日出100單,但無論多少,隨著賣家在向上沖的過程中,最終會觸及天花板,在這樣的情況下,賣家店鋪只有存在一定數量的產品,通過運營推動各個產品排名的逐步上升,才能帶動銷量的增長。


與此同時,在選品上,賣家要盡量向剛性需求的產品靠攏。什么是剛需產品呢?簡單來說,就是用戶對產品功能的需求大于對產品顏色、外觀、款式、尺碼等外在因素的追求。這樣的產品,便于實現一款產品滿足所有潛在消費者需求的目的,易于備貨,易于推動產品銷量的增長,是選品中最重要的參量。


當店鋪中有了一定數量的剛性需求的產品,通過運營推動店鋪銷量增長也就有了基礎。


二、進行盡可能細致的Listing優化


對于一個店鋪的運營來說,僅僅有好產品還不夠,你還得以合適的方式將產品盡可能完美的展示出來,看圖購物是網上銷售的典型特征,對于賣家來說,選出了好的產品,要想要產品有銷量,一定要在優化上下功夫,無論是圖片、標題,還是關鍵詞、五行特性、產品描述等,無論是內容上還是在呈現的形式上,都必須極其用心的呈現,只有出色的Listing詳情頁面,才可能吸引到消費者,進而轉化為訂單,推動店鋪銷量的增長。


三、做足競品分析,找出差距,彌補不足,要讓自己比競品更好


在輔導學員的過程中我經常強調的一句話就是“凡是你沒有想到的和沒有做到的,你的競爭對手都替你做到了”,亞馬遜的運營永遠不會是靜態的,永遠是在一個動態中找平衡,在對比中去超越,所以,對于賣家來說,要想讓自己的銷量穩步增長,一定要做足競品分析,熟悉你的競爭對手,比他自己還熟悉他,競爭對手的Listing詳情、價格、促銷、廣告、Review等等內容,都是我們要分析和學習的對象,取其精華棄其糟粕,如果你能夠做到,你就會明白“競爭對手才是最好的老師”的深意。


四、設置有競爭力的價格


當前的亞馬遜平臺不再是“錢多人傻”的草莽時代,賣家眾多,競爭激烈,消費者也越來越學會在眾多選擇中比價格。在運營中,只有讓自己的產品售價具有競爭力,才更易于在競爭中取勝,獲得更大的市場份額。


而要想讓產品價格具有競爭力,你必須具有成本意識,選擇合適的貨源,合適的物流方式,合適的成本結構才能讓你在競爭中不致于處處被動挨打。在價格的設置上,賣家一定要能夠橫向對比,和競爭對手們比較,比競爭對手們更有優勢。


五、投放站內CPC廣告


競爭激烈,流量有限,怎么樣獲得更多的流量呢?除了被動的等和靠,我們必須能夠采取主動的方式去獲取,就是主動獲取流量的非常有用的工具。


當賣家想推動一款產品的銷量增長或者想打造一個爆款時,站內廣告是必不可少的工具。通過投放站內廣告,原本排名靠后的Listing有機會展示在靠前的頁面,已經靠前的Listing也可以獲得更多的展示坑位,這些展示轉化為流量,進而轉化為訂單,在銷量提升上會有很大的幫助。


六、鼓勵和引導客戶留評論


在運營中,相信每個賣家都認可產品評論(Review)在銷量拉升方面的作用。一條沒有Review的Listing,其轉化率會很低,而一條Review星級很差的Listing,其銷量也同樣慘淡。對于賣家來說,一定要想辦法努力推動產品Review的增加。


這里說的推動Review增加不是指去刷評,刷評行為是平臺禁止的行為,一直處于高壓打擊之下,對于我們一般的賣家來說,如果我們能夠通過售后服務卡和感謝信的方式來引導和鼓勵客戶留評,產品留評率也會得到一定程度的提升,對自己的運營和推動銷量增長,會有很大的助力作用。


關于如何制作售后服務卡,我在之前的文章中曾有過講解,需要的讀者可以查閱和參考。


七、引進站外流量


如果有可能,賣家還可以通過站外流量來推動銷量的進一步提升,站外流量的渠道包括Facebook,Youtube的粉絲流量,以及各種Deals網站的流量等等,但我也必須強調的是,對于一個依托于亞馬遜平臺做銷售的賣家來說,站內流量永遠是主導,站外流量只是補充,如果本末倒置,盲目的追求站外的流量,則可能事倍功半。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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