AppGallery Connect【性能管理】典型案例解析——“登錄耗時”異常問題,appgalleryconnect開發環境

AppGallery Connect典型案例分析【性能管理】——“登錄耗時”異常問題

案例背景:

“登錄耗時”是開發者需要關注的用戶體驗關鍵指標之一。a開發人員使用績效管理服務來監控指標，發現實際問題并及時解決。以下是本案過程的詳細說明:

案例詳情:

1.集成性能管理SDK

A.在項目級build.gradle文件中添加maven warehouse和classpath依賴項。

B.在應用程序的build.gradle文件中添加插件和SDK依賴項。

2.增加對“登錄耗時”的監控

在登錄邏輯代碼處，調用性能管理服務API，僅增加三行代碼，就完成了對“登錄耗時”指標的監控。

3.發現實際問題。

A、開發者A在AGC的“性能管理”頁面發現了本月問題中自定義事件“登錄耗時”異常的記錄。

B.通過問題細節認識到，從當天10: 05開始登錄時間(中值)增加到正常值的10倍，至今仍未恢復。

4.分析問題

A、開發商A看“登錄時間”指標各維度的分布，發現“一級地區”上海的登錄時間明顯變差。

b、開發者A從“查看會話”中選取一些異常耗時的會話，分析它們之間的具體區別。

c .從多個異常會話中，發現登錄接口網絡請求異常，SSL握手；500ms，TCP連接需要時間；600ms，而提供服務的SERVER_IP是“183.6.xx.xx”，但是這個服務器在正常會話中不提供服務。開發商A最終確認公網設備“183.6.xx.xx”(主要服務于上海地區用戶)的不穩定導致本次登錄時間指標異常。

5.解決問題

a在開發者解決了網絡設備“183.6.xx.xx”的不穩定問題后，登錄耗時指標立刻恢復正常。

案例總結:

在使用APM之前，定位類似問題需要花費幾個多小時，而使用APM之后，定位問題原因只需要不到5分鐘。在后續工作中，開發者A養成了使用“應用性能管理”服務監控關鍵用戶體驗指標的習慣，發現和解決應用性能問題變得非常簡單。

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