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通過亞馬遜的“殺熟”策略,亞馬遜第三方賣家學會了什么?-ESG跨境

通過亞馬遜的“殺熟”策略,亞馬遜第三方賣家學會了什么?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-11-07
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亞馬遜消費者真的那么在意產(chǎn)品價格嗎?

通過亞馬遜的“殺熟”策略,亞馬遜第三方賣家學會了什么?

消費者在亞馬遜搜索產(chǎn)品時,存在這么一種情況,產(chǎn)品在搜索結(jié)果頁面是一個價格,到付款的時候又是另一個較高的價格,而且,這種情況多數(shù)發(fā)生在訂閱了亞馬遜Prime會員的消費者身上。這些消費者在點擊購買時,亞馬遜會將他們引導到可享受Prime服務的商品,而這些商品往往價格更高。



如上圖所示,該商品在搜索結(jié)果中顯示的價格的8.99英鎊,看上去很有吸引力,但當消費者查點擊查看單個產(chǎn)品細節(jié)時,產(chǎn)品價格顯示為9.49英鎊,當然較低價格產(chǎn)品依然存在,但不是亞馬遜Prime服務默認產(chǎn)品。


對于那些熟悉亞馬遜的的消費者,這種情況對他們并不陌生。但亞馬遜在搜索結(jié)果中顯示低價,結(jié)算時價格又更高,不免讓人感覺有欺騙消費者的嫌疑。據(jù)悉,這種情況多數(shù)發(fā)生在亞馬遜Prime會員未登陸自己的亞馬遜賬號前進行搜索的情況,一旦這些消費者登陸賬號,亞馬遜發(fā)現(xiàn)他們是Prime會員,們會向他們展示Prime商品。


在這種情況下,這一點尤其值得注意,這兩個價位的商品都獲得了“Amazon’s Choice”(亞馬遜優(yōu)選)的標簽。


對于亞馬遜賣家來說,這或許是一劑醍醐湯——消費者并不會如你想象那樣經(jīng)常查看價格,而且即使你有最好的報價,如果你的產(chǎn)品不符合亞馬遜Prime的條件,會被價格更高的產(chǎn)品替換掉,而且消費者能夠接受這一點。最近的一項調(diào)查還指出,45%的消費者不會咨詢另一家網(wǎng)店,如果他們第一次光顧的商店能夠提供他們需要的所有信息,而且?guī)缀跻话氲南M者會先優(yōu)先訪問亞馬遜。


對于亞馬遜賣家來說,雖然并非所有的消費者都是亞馬遜 Prime會員,但這個群體也相當龐大,最主要的是他們愿意支付更高的價格。如果你的產(chǎn)品符合亞馬遜Prime 資格,或許能為你開拓一大片疆土。此外,符合亞馬遜Prime 資格的產(chǎn)品還有可能被貼上“Amazon’s Choice”標簽進行推廣,你將獲得更多的曝光度。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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