Listing不能隨意亂動:調整得好叫做優化,調整不好叫搞破壞
在《增長飛輪:亞馬遜跨境電商運營精要》中,我把Listing的優化時機總結為“二不優化三優化”原則,即表現穩定和銷量穩中有升時輕易不要去動Listing,只有在參數寫錯、銷量大幅下降和長期沒有銷量的時候,才可以對Listing進行優化。
原因在于,每一次的調整都會造成Listing權重的變化,而這種變化可能向好,也可能變差,概率是,Listing已經表現較差時,對Listing動一動,可能拉升了權重的上升,但已經表現在頂部了,卻要對Listing做出調整,則更有可能造成權重的下滑。
比如下面的案例,就是優化之后可能遭遇的典型狀況。
“魏老師,您好。我的LISTING昨天做了優化,包括后臺編輯(更換)了一下產品的關鍵詞描述。今天發現幾個問題:
1、LISTING的BSR排名沒有了。
2、大詞的廣泛詞組廣告,我在買家頁面輸入大詞,我找不到了廣告了,例如前天我競價1元,廣告可以在首頁展現,現在提高到2元,也看不到了。
3、雖然如此,昨天我把競價設置到1元,曝光下降1/3,但是點擊和轉化提升了。轉化提升按同等競價提升了1倍。4、精準長尾關鍵詞的廣告還可以在之前的搜索頁面看到,但是怎么提高競價也上不了頭部和Highly rated廣告位置了。”
這位同學在自己的經歷中遭遇了廣告位排名下降、關鍵詞排名下降、BSR排名丟失的情況,歸根結底,這都是自己Listing權重變化所致。
為了避免這樣的情況發生,預防措施就是“二不優化三優化”的策略,表現好的時候,不動,表現差的時候,才動。但即便如此,我還是會反復提醒孵化營的同學,每次Listing調整之后,最好配合一個標配動作:降價。
每次調整Listing之后,最好能夠同步的小幅度降低產品售價,讓價格更有競爭力。調整可能導致Listing權重下降,但有競爭力的價格才有更大的幾率拉升銷量和轉化率,兩相抵扣,在一定程度上可以起到穩定和提升Listing權重的作用。降價之后,觀察3-7天,如果銷量得以恢復和提升,再逐步的每次小幅提價的方式把價格恢復到原來的價格,通過這樣的方式,可以在一定程度上減少Listing優化可能帶來的不利影響。
所以呢,在Listing優化上,最應該的就是,發布產品之前,對Listing進行反復修改和檢查,盡量做到“80分Listing”的水平,而一旦發布了,就輕易不要再做調整,畢竟,調整得好叫優化,調整不好叫破壞。
文章來源:跨境電商贏商薈,作者:贏商薈老魏
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