亞馬遜運營中該如何正確的診斷店鋪?有賣家請求幫忙診斷店鋪，賣家反映了幾組數據：

1、自己的Listing已經進行了多次的優化，較之前有了明顯的提升;

2、自己也按照很多人的建議刷了一個Review;

3、自己的廣告數據非常差，50次點擊卻沒有成交一單。賣家覺得自己在運營上很努力了，但覺得回報和付出不成比例，期望我能夠根據以上情況給出一些建議。

針對賣家反映的情況，我讓賣家把產品ASIN發給我看看。原因無他，對于一個運營得好的產品，我一般不會去詢問具體銷售的什么產品，但對于運營得差，一直運營不出成績的產品，這時候產品也就不算什么機密了，能夠看到具體的產品，才能夠有針對性的提出建議。

亞馬遜運營中該如何正確的診斷店鋪?看了賣家的產品后，我對其當前的狀況作出以下分析：

1、雖然Listing進行了優化，并且在賣家的自我感覺中，已經有了較大的提升，但Listing明顯還有進一步提升的空間。可以使用Amzhelper采集競爭對手的listing來進行對比，看看自己優化的還有什么不足，從而提高。

賣家在對運營的認知上，犯了一個嚴重的錯誤，即“現在的表現比之前更好，所以理應得到好的結果”，這可能是很多人都會這么認為的。但不要忘了，對于賣家來說，是在一個公開的市場上競爭，你競爭的對象不是“昨天的你自己”，而是“當下的別人”。要想在運營中取得好的成績，你必須比競爭同行的表現更出彩。

我在查看該賣家的Listing時，直觀的感覺到其Listing所犯的低級錯誤，比如標點符號不規范、關鍵詞不明確、產品賣點不突出、產品圖片不吸睛等，這些都是我作為旁觀者可以一眼就看得到的，消費者也一定有類似的感覺，但因為賣家自身沒有跳出來看，所以對這些問題的感受就不明顯，從而造成了困惑卻還找不出原因。

2、在產品的選擇上，賣家盲目追求差異化，額外為產品增加了不必要的功能，造成成本過高，在競爭中沒有競爭優勢。

賣家的產品是一個LED智能感應燈，非常常見的一個產品，市場的銷量也不錯，賣家在產品開發階段為了讓自己的產品形成差異化，在產品上添加了掛鉤的功能。差異化是形成了，可是直接導致的結果是成本增高了許多，在售價上已經沒有任何優勢可言。在查看賣家的產品頁面時，整個產品詳情頁面上的所有相關Listing中，該賣家的售價是最高的。

關于選品，中小賣家一定要認識到自己就是小賣家，不可能做到比大賣家更好，大賣家可能會考慮到品牌聲譽，對對于小賣家來說，你首先要考慮的就是生意和生存。

不要說因為自己的產品品質好所以價格高，小賣家所認為的“品質好”只是自己想當然的認為罷了，從概率的角度來說，有一定品牌影響力的大賣家，其品質基本上會比你更好的。所以，不要刻意追求和強調高品質，高品質反映在成本上就是高成本，導致的結果就是高售價，最終的體現就是銷售很難，你能接受嗎?

小賣家在選品上要學會田忌賽馬，用中等(或中等偏下)的質量，加上上等的產品圖片和產品詳情頁，以中等(或中等偏下或偏上)的價格出售，這才是小賣家運營的上策。詳細的選品布局策略，我在我們的全階課程里面有詳細講解，在此就不再贅述。

選品差異化呢?賣家一定不能為了差異化而差異化。

在做產品差異化之前，賣家一定要牢記差異化的三要素：對用戶有用，讓消費者覺得超值，自己在差異化策略上成本可控甚至無額外成本。

怎么理解呢?

對用戶有用就是要求你提供的差異化方案里面的配件或搭售產品是用戶真實生活中需要的，如果用戶不需要，再怎么差異化也吸引不了客戶。案例中的賣家為LED等配了掛鉤，真的實用嗎?NO。如果我需要一個掛鉤，我會去賣一個掛鉤，而不是期望你LED上的掛鉤來滿足我的需求，這樣的設計反而會造成用戶擔心萬一掛鉤不牢固，燈也沒了，掛鉤也沒了。

讓消費者覺得超值就是你的差異化方案要么顯得你的價格便宜，要么顯得同樣的(或稍微高出一點點的)價格可以得到更多的商品。比如肯德基飲品的第二杯半價就是如此。

在差異化的路上，賣家還一定要注意能夠做到成本可控甚至無額外的成本支出最好。比如賣鼠標送鼠標墊是可行的，因為鼠標墊對于用戶來說是剛需的，甚至如果單獨購買需要付出額外的成本，但對賣家來說，批量定制的鼠標墊可能僅僅增加不到一塊錢的成本，完全可以讓鼠標的利潤稀釋，但如果你推出的差異化是賣鼠標送電腦，請問你的鼠標該賣怎樣的天價才行呢?

對于賣家反映的刷了一個產品Review的問題，我必須說，一個Review真的真的少了!三人成虎，Review作為口碑作證也同樣需要多一些。在安全的情況下，以安全的方式，多刷幾個Review，對轉化率會起到不小的幫助，同時，Review多了，抵御同行惡手的抗風險能力也會變得更強。

而關于廣告的投放和優化，如果你的廣告50次點擊還沒有轉化出來一個訂單，你一定要學會從以下方面找原因：圖片精美嗎?價格適宜嗎?產品詳情頁有說服力嗎?產品Review能夠錦上添花嗎?如果你還沒有思考這些問題，把困惑放在一邊，先去認真思考，如果你看不出自己產品的不足，那么，跳出來，跳出自己的產品，以第三人的視角，面對全平臺去看一看，然后問自己一句：我真的對自己的Listing一見鐘情嗎?我真的會買自己的產品嗎?

以上就是“亞馬遜店鋪分析軟件：亞馬遜運營中該如何正確的診斷店鋪?”的相關介紹，希望能幫到大家。文章作者：Jason，來源：知乎https://zhuanlan.zhihu.com/p/52352235

提示，想要在亞馬遜運營中正確的診斷店鋪，需要有數據參考，數據對比，一切以數據為準。

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