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亞馬遜VC賬號跟賣過,長描述沒有編輯權了,如何找回編輯權-ESG跨境

亞馬遜VC賬號跟賣過,長描述沒有編輯權了,如何找回編輯權

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-15
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亞馬遜VC賬號跟賣過,長描述沒有編輯權了,如何找回編輯權

近日一位客戶反應說鏈接被VC跟賣過,后面長描述的編輯權就不在自己的銷售賬號這邊了,多次開case要求改內容都不成功,客服也說嘗試手動修改,也不能成功,我分享下幾種實測過的找回編輯權的方法。

三個方法:

1.嘗試把鏈接刪除重新上傳

2. 提供簡短的長描述信息給客服幫你修改,最好是英文客服,開case途徑:從商品不在售 或 添加新商品時出現問題 的途徑進入。客服修改成功后,很大概率能更新到listing,然后你能拿回編輯權。(注意:是很大概率而已,不是百分百能成功,如果這個不行,建議用方法3.)

3.如果是品牌備案賣家,聯系英文客服,提供幾張帶有品牌名和UPC信息的產品圖片(六面圖),還要附帶上需要修改的文案,提供這些信息給英文客服幫你刷新listing品牌名或者直接刷新listing。(進入途徑跟方法2的一樣)

來源:跨境風暴,作者:ruffian


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