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京東退款優(yōu)惠券還能回來(lái)嗎?-ESG跨境

京東退款優(yōu)惠券還能回來(lái)嗎?

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2020-09-05
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我們?cè)诰〇|購(gòu)物的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)使用優(yōu)惠券,這樣付款的時(shí)候就會(huì)優(yōu)惠不少,如果收到商品以后不滿(mǎn)意的話,申請(qǐng)京東退款以后,這個(gè)優(yōu)惠卷是否也會(huì)退回來(lái)?下面了...

我們?cè)诰〇|購(gòu)物的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)使用優(yōu)惠券,這樣付款的時(shí)候就會(huì)優(yōu)惠不少,如果收到商品以后不滿(mǎn)意的話,申請(qǐng)京東退款以后,這個(gè)優(yōu)惠卷是否也會(huì)退回來(lái)?下面了解一下。

京東申請(qǐng)退款后優(yōu)惠券會(huì)返回,具體規(guī)則如下:

1、京東商城的訂單取消后,優(yōu)惠券會(huì)原路退回,京東返還優(yōu)惠券的處理周期為0-1個(gè)工作日。

2、京東自營(yíng)商品訂單在商品出庫(kù)前提交訂單取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

3、在商品送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

退款規(guī)則是什么?

京東自營(yíng)商品訂單:

商品出庫(kù)前:若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫(kù),等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。

拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng),商品退庫(kù)之后系統(tǒng)會(huì)為您退款。若超過(guò)時(shí)效未完成退款審核,請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢(xún)。

第三方賣(mài)家商品訂單:

第三方賣(mài)家訂單根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

京東在線支付及POS機(jī)提升卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶(hù)賬戶(hù)金額的安全,我們均會(huì)安排原卡原退。

各位京東用戶(hù)們,您在京東購(gòu)物使用優(yōu)惠券后再申請(qǐng)退款,這個(gè)優(yōu)惠券是會(huì)退回來(lái)的,但是優(yōu)惠券都有使用的期限,若是您退款之后優(yōu)惠卷已經(jīng)過(guò)期了。那么這個(gè)優(yōu)惠卷就會(huì)自動(dòng)失效哦。

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