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亞馬遜怎么聯系在線客服?在網上購買東西出了問題都是需要找客服的。亞馬遜作為國外商城找客服比較隱秘。有蠻多的朋友在問題怎么樣找客服呀!我找到了下面我來介紹一下!
①進入亞馬遜網站以后,拉到最下面,找到【幫助】點擊進入。
②進入亞馬遜幫助后,同樣是拉到最下面,然后再點擊這【需要其他幫助?】在右邊可以看到【聯系我們】按鈕點擊進入。
③輸入你的賬號和密碼,點擊【登陸】
④進入聯系我們后,選擇你的問題類型,具體問題還可以通過,郵件聯系,電話聯系,或在線客服。我一般都是使用在線客服這樣比較方便說的清楚一點。而且是即時回復的。
⑤輸入你想問的問題,越簡單越好以便客服人員初步判斷你想了解的問題。點擊【開始聊天】
⑥如下圖所示:就聯系到亞馬遜的官方客服人員了。你可以把你的問題與客服人員說了。一般情況下會得到滿意的答案。關于亞馬遜海淘客服怎么聯系,就先為大家介紹到這里,但是這里有一個問題,亞馬遜海淘客服在處理問題的時候,和國內的淘寶客服介入不同,它們對證據的要求更加嚴格,也就說,如果你有糾紛需要處理,就一定要記得保存好相關的證據,才能才能進行處理。
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