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亞馬遜賣家賬戶績效出現侵權提示,店鋪會被關閉嗎?答案是……-ESG跨境

亞馬遜賣家賬戶績效出現侵權提示,店鋪會被關閉嗎?答案是……

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-04-08
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“亞馬遜賬戶績效收到侵犯知識產權的提示,不去處理,賬戶會被關閉嗎?”

“賬戶績效收到侵犯知識產權的提示,不去處理,賬戶會被關閉嗎?”


來源知無不言


亞馬遜賣家在某論壇發出這個“強烈“的求助信息。



01


究其原因是,該賣家因為店鋪圖片用了奔馳的車標,被平臺系統核查到并給刪除了違規鏈接。現在,頁面雖然能夠編輯,更改之后,鏈接也恢復在售狀態。


來源賣家亞馬遜后臺


但是讓他不安的是,他的店鋪賬戶已經出現了”賬戶存在停用風險“的提示。


來源賣家亞馬遜后臺


除此之外,這位求助賣家,還有幾個解不開的死結:


1.在“賬戶有停用風險”的時期內,又收到”侵犯知識產權“的通知,賬戶會不會掛了?


2.上架新品的話,是不是要等到”賬戶停用風險“消除后再上架?


3.關于”知識產權投訴“要不要申訴呢?



02


沒想到,他的帖子發了之后,牽動很多賣家的關注。


有的賣家直接就掏出這樣一句話:


“兄弟,才幾個投訴,不要慌,馬照跑,舞照跳。”最后他還不忘記曬出這146個侵權投訴的的圖片出來。”(如下圖)


來源賣家亞馬遜后臺



為了鑒其真偽,品牌君將這張圖片咨詢了群里的朋友。


沒想到EU跨境圈交流群的資深賣家認為,像這種知識產權被投訴太多的,可能是跟賣的原因,如果出現這種情況,估計提現困難。


圖片

 來源跨境商標圈交流群,掃文末二維碼可入群討論運營問題


而有的賣家卻這樣認為,侵權分為幾種:


1. 疑似侵犯知識產權: 這個是Amazon自動檢測到的, 一般修改后可繼續上架 ,這種一般至少要達到一定的量才會被關閉賬號 。


2. 知識產權投訴 : 這種是知識產權方投訴 ,有侵權所有者郵箱的那種 ,這種一個周期內累計3次(180天),被關店的可能性比較大 。


3. 律師事務所取證法院發TOR傳票, 賬號不會被關閉,但是資金會被凍結 。遇到這種情況需要找對方和解。

 

來源知無不言


而另外一位賣家卻認為:”


第一次收到警告后一定要小心謹慎,千萬不要再犯同樣或者相似的錯誤,雖然說不會100%被關店的風險,但是,收到警告后,關店的風險概率會大幅上升,所以最好不要有僥幸心理。


此外,上架新品的話,如果沒有侵權風險的話是沒有關系的,刊登前最好先多次檢查,避免再次侵權。“






綜上,我們可以看出,很多賣家都認為,一旦出現疑似侵權的提示,雖然不會馬上關閉店鋪,但是也會增加關店的風險。


同時,如果賣家績效有收到侵犯知識產權提示的話,在上架新品的時候,一定要多次檢查,避免再次侵權。


規則不過是政策問題的映射,而賣家出現違規的時候,就難逃其中。


因此,我們建議賣家在上架商品的時候,切記進行自我檢索,規避侵權風險。


好,今天就聊到這。如果您有「查詢商標、檢測產品合規,檢索專利」的問題,可以加入我們新建的「跨境商標圈交流群」,群內有客服詳細幫你解決你遇到的難題,歡迎大家掃碼進群交流~



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