據(jù)了解,多年以來,亞馬遜一直對平臺上的虛假好評現(xiàn)象進行大力打擊,嚴懲涉嫌刷單測評的賣家賬號,并多次起訴市面上潛伏的各大刷單公司。而 近日,F(xiàn)ivestar徹底下架了亞馬遜相關的評價服務。此次被亞馬遜起訴的 Extreme Rebate公司位于中國香港。未來,恐將有一大批的listing會被進行下架處理或者ASIN限流等。
據(jù)了解,多年以來,亞馬遜一直對平臺上的虛假好評現(xiàn)象進行大力打擊,嚴懲涉嫌刷單測評的賣家賬號,并多次起訴市面上潛伏的各大刷單公司。目前,又將有一輪新的封殺向賣家襲來。
亞馬遜接連對刷單公司提起訴訟
今年二月份,亞馬遜對AppSally、Rebatest、AMZTigers和TesterJob等刷單公司提起了訴訟。其中,AMZTigers在全球擁有62000個買家賬號。
還有一家名為Fivestar Marketing的刷單公司,在德國非常知名,是唯一一家在全球范圍內(nèi)提供虛假好評服務的德國供應商。而近日,F(xiàn)ivestar徹底下架了亞馬遜相關的評價服務。
據(jù)知情人士透露,亞馬遜于2018年首次起訴Fivestar,至今仍有4起訴訟未決。Matronex的網(wǎng)站不再可訪問,其開發(fā)商宣布:該團隊已確認 Matronex 因來自亞馬遜的法律威脅而完全關閉。
目前,F(xiàn)ivestar Marketing、Matronex 和 AppSally這三家在國際上活躍的評級公司已停止提供亞馬遜產(chǎn)品虛假評論的服務。
據(jù)亞馬遜稱,這些虛假評論服務在美國站、英國站、德國站、法國站、意大利站和西班牙站都很活躍。
然而,亞馬遜的大刀并沒有停止。近日,又有一家名為Extreme Rebate的刷單公司被亞馬遜起訴。
亞馬遜再度起訴刷單公司
大量listing或遭下架!
此次被亞馬遜起訴的Extreme Rebate公司位于中國香港。亞馬遜方面指出,該公司涉及制造虛假好評,幫助賣家提**品排名和轉化率。
在訴訟中,亞馬遜指控Extreme Rebate違反了華盛頓州的消費者保**,干擾了亞馬遜與第三方賣家的合同,并從刷單中牟取暴利。
據(jù)了解,亞馬遜分別在華盛頓州法院和德國對Extreme Rebate發(fā)起了兩項訴訟。
亞馬遜方面表示,Extreme Rebate利用他們自己的網(wǎng)站接近賣家,然后誘導賣家刷單。該公司給每一條五星好評的定價為2.5美元,數(shù)量多時還會提供折扣。在提供五個字以上評論的同時,Extreme Rebate還會附上照片和視頻。訂單完成后,該公司會將產(chǎn)品的支付金額全部返回給賣家。
據(jù)了解,Extreme Rebate也被稱為Merchant Global Limited,主要為亞馬遜美國、歐洲、日本和加拿大站點賣家提供服務。
然而,該公司的服務范圍不僅限于制造虛假好評,他們還給賣家提供向他們的競爭對手進行差評攻擊的服務。
對于以上種種,亞馬遜請求法院關閉Extreme Rebate公司,并要求該公司交出刷單名單。
這意味著所有使用過Extreme Rebate公司刷單服務的賣家,將要面臨亞馬遜的懲罰。未來,恐將有一大批的listing會被進行下架處理或者ASIN限流等。
合規(guī)賣家遭無辜牽連
在亞馬遜大刀掃過之處,也有不少合規(guī)賣家被無辜牽連。
近日,有一位賣家在論壇上求助,自己的賬戶有一個鏈接被判刷單,發(fā)了好幾封郵件都不通過,亞馬遜的回復都是讓其提供測評人信息。
而據(jù)這位賣家自述,他們純白帽運營,沒有刷過單,更沒有測評人。
還有賣家聲稱,賬號被亞馬遜誤判為刷單后,收到了ASIN限流的警告通知,其商品在搜索結果和促銷渠道中的曝光率將會被降低。
從亞馬遜接連起訴刷單公司,以及力度越來越大的刷單反制法來看,亞馬遜對于打擊刷單的決心不可謂不堅定,寧可錯殺,也絕不放過一個。
最后,還是那句老話,重視合規(guī)化運營,切勿試探亞馬遜的底線,心存僥幸不可取,守護好自己來之不易的店鋪和排名。
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