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2022工具燈具行業運營策略揭秘,讀懂跨境趨勢!-ESG跨境

2022工具燈具行業運營策略揭秘,讀懂跨境趨勢!

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2022-05-25
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2022年,速賣通將傾力投入,以打造最懂中國商家的跨境平臺為目標,圍繞提效、提質助力商家成長,為商家經營保駕護航,讓平臺生態繁榮向上。

2022年,速賣通將傾力投入,以打造最懂中國商家的跨境平臺為目標,圍繞提效、提質助力商家成長,為商家經營保駕護航,讓平臺生態繁榮向上。

在2022阿里巴巴全球速賣通商家峰會中,燈具行業小二若夕詳細分析了全球工具燈具行業機會方向、運營策略、平臺賽道扶持計劃等具體經營細節。2022年工具燈具行業方向解讀和運營策略,重點都在這里!

012021年行業回顧

2021年,全球工具燈具市場規模超一萬億美元,全球市場滲透率整體大幅提升,歐美主流市場高滲透,巴韓新市場高增速發展;全球工具市場成交增長率超25%,燈具市場成交增長率超15%,增速遠超全球市場同期水平。

燈具工具行業過去一年海外消費者穩定增長,類目新發商品數同比增長迅猛,客單價保持穩定增長。燈具行業新買家數同比增長25%,新發商品數同比增長110%,客單價同比增長15%;工具行業新買家數同比增長27%;新發商品數同比增長130%,客單價同比增長10%。

過去一年,伴隨著新消費、新場景、新渠道、新人群等行業新趨勢,燈具工具行業也呈現多元化發展態勢。

2022工具燈具行業運營策略揭秘,讀懂跨境趨勢!

02 2022年行業策略

1、優勢供給,驅動用戶增長

速賣通將深化供給優勢,提升商品豐富度,拓展真正有機會的品類,國家品類垂直化,明確類目優勢,打造確定性供給優勢,站內通過特色市場、場景滲透深耕,深耕DIY維修翻新、智能生活、MRO工品一站購三大特色市場,站外通過星合計劃等進行垂直人群精準投放,有效驅動精準品質用戶增長。

2、優商梯隊,迭代用戶心智

為了加速優質商家高質量成長,全球速賣通提供了新賽道AE Mall。2022 速賣通將投入扶持AE Mall出海品牌,加入AE Mall的商家,速賣通將在首頁&頻道、搜索&推薦、詳情&購物車以及店鋪私域對品牌全方位打標露出,全力給出最好的流量資源。

3、能力建設,撬動機會市場增長

物流能力

①海外倉:海歐洲8國14倉6萬平+承諾達線路優化;

②優選倉:中國5地6倉+2-30Kg大件特貨能力突破;

③合單/集運/滿減增值服;

④生態倉建設。

履約合規能力

①履約優化:x日達滲透;現貨率:72小時上網率90%以上;

②NR大幅降低;

③無憂退服務滲透;

④庫控和售后能力商家共建;

⑤合規能力提升。

新國家機會品類增長

①歐美:$30-200 機械、風格照明、園林大件

②韓國:$10-30 智能照明/工具、居家健康儀表、戶外便攜照明

③巴西:$0-10 輕小件燈具、MRO配件耗材、長尾品類

重點關注合規要求

03行業商機發現

1、行業熱點趨勢

3、工具成交增長TOP三級市場

5、工具重點招商品類


速賣通平臺將按季度更新細分市場補品需求,主營類目、定向潛力商家收到補品任務后可以通過補品任務單進行商家發品供貨。升級潛力新品,商家將會獲得搜推場域的額外流量加權及行業營銷活動頁面置頂資源、行業場景化主題活動資源。

04商家成長賦能

1、商家運營策略

在金牌培育階段,商家需要重點關注流量獲取,提升轉化率,積極響應及活躍;在金牌晉升階段,商家需要聚焦服務能力、產品能力、物流能力和店鋪綜合能力;在金牌穩定階段,商家需要控制價格,定期上新,重點提升供應鏈能力、團隊運營能力及品牌營銷能力,注意活動對接后的流量轉化,配合促銷效果。

總體來說,商家需要重點優化成交能力、物流履約能力、服務售后能力、品牌運營能力及精細化運營能力,提升店鋪綜合服務能力。

在成交能力方面,商家需要關注站內流量承接力、站外拉新,提升店鋪動銷率、爆品力、上新力;

在物流履約能力方面,商家需要提升72小時上網率,布局海外倉或優選倉,提高X日達滲透;

在服務售后能力方面,商家可以使用Free Return無憂退、售后寶及本地安裝維修售后等提高售后服務整體體驗;

在品牌運營能力方面,商家可以通過提高Logo記憶點、裝修視覺調性及差異化選品等,提升精細化運營能力。

2、行業重要資源矩陣

2022速賣通將聚焦新品培育,通過金幣玩法、新品首發,規?;嘤凉摿纹?,促進新品收藏加購,提高新品曝光,快速積累,挖掘行業未來標桿,提供全球首發一站式解決方案,優質新品和品牌,首發即打爆。

除了新品培育,速賣通還將聚焦工具燈具爆款打造。SuperDeals是全球速賣通心智基礎較好的陣地,擁有非常強的爆單能力,這是商家跟速賣通在站內營銷上非常重要的場景,超50%SuperDeals曝光位強鎖定,確定性資源強供給,幫助商家實現持續單品爆發。

3、營銷策略

行業特色營銷活動

人群標簽

營銷精準投放方案

2022年,面對跨境市場的新格局、新形勢,全球速賣通將繼續深耕前臺資源保障、商家服務保障、基建持續建設、機會品類挖掘,蓄力各個重點國家市場,繼續服務好跨境商家,為工具燈具行業商家經營保駕護航!

以上是給大家帶來的文章“2022工具燈具行業運營策略揭秘,讀懂跨境趨勢!”

(文章來源 | 公眾號 阿里巴巴全球速賣通)

關鍵詞:行業

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