shopee其實對于用戶體驗也是很關注的,如果出現了代發超時這時候應該怎么辦?這也是很多朋友比較好奇的,所以,接下來,我們就來說下,關于shopee代發超時的介紹,如有遇到此類情況的朋友可以來看下。
shopee其實對于用戶體驗也是很關注的,如果出現了代發超時這時候應該怎么辦?這也是很多朋友比較好奇的,所以,接下來,我們就來說下,關于shopee代發超時的介紹,如有遇到此類情況的朋友可以來看下。
會受哪些處罰?
自行設置的dst+3日之后還未發貨的單,會被自動取消。而且超時很容易被處罰,所以,這點也是商家們較為擔心的地方。
取消政策:
一:遲發情況下的取消:
(1)超過設定的天數后,仍未上傳單號,則會被取消。
(2)抵達倉后,若超過備貨+5天之后仍未被掃描,則會被取消。
(3)超過設定的天之后,仍未點擊發貨,則會被取消。
已發貨,用戶原因取消,會被計入未完率嗎?
未完成率是根據以前的七天單里,取締的單和退單的對比單未完成來算的。未完成單率等于前七天的未完成單加上前七天的凈單除先未完單,以后乘上比重,所得后果就是未完成率。無論是誰取消單,均會被計入未完單率。
商家為了不讓這個指標更高,需要特別注意這個數據。
出貨時長多久算延遲發,會被扣分,被取消?
備貨時間會影響遲發單以及取消的,如果未能在規定日內到倉掃描,會被算為遲發貨單,從而影響罰分。
如沒有在備貨時+2個日內點發貨,或者單沒有在備貨時+4日內到倉掃描,會被取消,影響未完成率,從而影響罰分。商家也最怕有罰分。
通過前兩部分的分析,其實可以理解為能夠在dts+2日內描入倉就可以了。
這里有個小竅門:發貨需店主和倉庫掃描合作,對應罰分就有了“備貨時間”+“2日”的計算!是給的發胡程度時間,考慮到周末或者節日可能要放假,所以是按日算的,這點還是挺合理的。至少來說給足了備貨的時間。所以,大家不需要著急。
如說周五下單,就到下周一才是備貨的第一天,備貨時間為3天,再加2日,在下周五之前掃描入倉就可以,所以時間是完成足夠的。
如果shopee代發超時訂單會在設置后自動取消,但是這也會造成處罰,而處罰的后果就是會扣大家的分數,對于店鋪的運營就會產生影響,所以,如果擔心代發超時的商家,務必要提前去準備產品,然后提早發貨,這樣可以避免超市的狀況發生。
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