【歐美在線時尚消費者調查，率最高】退貨公司Cycleon對美國和、、等國家在線時尚消費者進行了退貨情況調查。調查顯示，美國消費者比歐洲消費者更有可能對網購的時尚商品申請退貨，但同時，美國人也更愿意為退貨支付額外。34%的美國購物者表示他們“經常”退貨，在歐洲這一數字只有20%。

此外，美國人更喜歡“先試后買”的網購方式。44%的美國網購消費者表示他們會購買多個尺碼的同一商品在家試穿，39%的消費者更有可能購買不同顏色的相同商品，而歐洲消費者以上行為的比例為41%和22%。

【短視頻不短，海外版抖音（）將最大視頻長度擴展到10分鐘】海外版抖音（TikTok）宣布，將最大視頻長度擴展到10分鐘。去年，TikTok將視頻時長上線調整至3分鐘。發言人表示：“我們很高興能夠開始推出上傳長達10分鐘視頻的功能，希望這將為世界各地的創作者釋放出更多創造性的可能性。”

此外，TikTok近日宣布，TikTok Shop新添加、和3個國家站點。加上此前開放的尼西亞站、英國站和本土站點，TikTok Shop全球共設有6個站點。

【2022年美國電商規模將首次突破1萬億】根據eMarketer的預測，2022年美國電商額將首次超過1萬億美元，總計1.065萬億美元，占總額的15.9%。從2022年到2025年，在線買家的平均支出將以11.6%的復合年增長率增長，達到近7000美元。

【塔吉特（Target）員工漲薪，部分地區時薪高達24美元】隨著零售業、物流業面臨招工難問題，美國連鎖百貨塔吉特（Target）宣布在全美根據不同地區上調員工最低時薪。例如在紐約，店員和倉庫配貨員的起薪將高達每小時24美元。塔吉特表示，今年員工最低時薪在15至24美元不等，勞工市場競爭激烈的地區時薪將更高。并且，塔吉特今年將在勞工方面增加投入3億美元，為員工提供更廣泛、便捷的醫療。

【勞氏公司（Lowe's）推出購物活動，正式進軍直播電商領域】近日，美國裝飾零售商勞氏公司（Lowe's）推出了其首個可購物直播活動“DIY-U by Lowe's”，正式進軍直播電商領域。爆發后，零售界出現了兩大流行趨勢——社交短視頻的崛起以及網購的快速普及。此次直播活動，旨在將線上和線下購物體驗相結合，為消費者展示不一樣的自己動手制作（DIY）項目。此次活動包括在線直播購物以及面對面研討會，勞氏公司每月將選擇一家商店進行直播，一個月直播兩次。

【音樂將取代潘多拉成為今年美國第二大音樂流媒體】Insider Intelligence預測，亞馬遜音樂將在今年超過潘多拉（Pandora），成為美國用戶數量第二多的音樂流媒體。值得注意的是，這項研究包括這些服務的付費和支持計劃的用戶。該預測稱，亞馬遜音樂預計將同比增長 5.3%，而潘多拉自 2017 年以來一直在失去用戶——天狼星廣播公司（SiriusXM）擁有的流媒體用戶群預計將在 2022 年下降 6.7%。

【Zoom第四季度營收10.7億美元 凈利潤同比增長88%】視頻會議軟件開發商Zoom公布了該公司的2022財年第四季度及全年財報。報告顯示，Zoom第四季度總營收為10.714億美元，與上年同期的8.825億美元相比增長21%；凈利潤為4.906億美元，相比之下上年同期的凈利潤為2.606億美元；歸屬于公司普通股股東的凈利潤為4.905億美元，與上年同期的2.604億美元相比增長88%。

【高盛上調美國通脹預期，稱今明兩年美聯儲或加息11次】高盛集團上調美國通貨膨脹率預期，并預測今明兩年美國聯邦儲備委員會上調聯邦基金利率目標區間的次數將達到11次。高盛首席經濟學家哈哲思領銜的團隊表示，到2022年底，美聯儲衡量通脹的核心個人消費支出（PCE）價格指數預計將達到3.7%，高于此前的預測值3.1%；到2023年底，美國核心PCE價格指數將放緩至2.4%，略高于此前預測的2.2%。

【Allegro實現跨購買和銷售】電商平臺Allegro宣布，他們將在歐盟范圍內走向國際化，并將推出其英語服務，使歐洲客戶和商家能夠從歐盟范圍內訪問Allegro市場中受益。這一消息味著歐盟各地的客戶在在線市場上，將能夠用英語搜索和購買商品，并用歐元。關于跨國送貨和付款，Allegro將與其合作伙伴一起解決。

【亞馬遜和下架膠水誘捕器】野生動物救援協會呼吁亞馬遜、eBay等購物平臺停止銷售膠水誘捕器。消費者購買膠水誘捕器，原本是想捕獲像蟑螂、老鼠這樣的生物，但這往往也會誤傷到其他動物。

對此，亞馬遜美國站將采取一定措施來防止賣家將膠水誘捕器運往澳大利亞。eBay澳大利亞同樣表示不會出售膠水誘捕器。之前有澳媒了在eBay平臺上售賣這些的賣家，隨后eBay迅速刪除了這些產品。

【澳大利亞1月零售額增長1.8%】澳大利亞統計局表示，澳大利亞1月份零售額經季節性調整后環比增長 1.8%，達到 324.91億澳元。在12月收縮4.4%之后，這超出了增長0.2%的預期。

【嘉里物流收購美國公司Topocean】嘉里物流發布公告稱，其間接全資附屬公司擬以不超過2.4億美元收購美國的貨代公司Topocean。嘉里物流間接全資附屬KLN Investment LLC，與目標公司Topocean Consolidation Service訂立股份購買協議，交割完成后，目標公司將成為嘉里物流的全資附屬。

【法國在圖盧茲市開設城市物流中心】近日，法國郵政啟用了一個投資2850萬歐元的城市物流中心，旨在幫助法國圖盧茲市中心加速“脫碳”。據悉，圖盧茲城市物流中心同時容納了聯合包裹和其他物流商，旨在將“最后一英里”配送服務集中到市中心，從而減少交通擁堵和碳排放。

【波羅的海干指數（BDI）連跌第三日，受累于較大型船運價指數回落】波羅的海干散貨運價指數周一連續第三個交易日下跌，受海岬型和型船運價指數回落打壓。波羅的海整體干散貨運價指數下跌1.73%，至2040點。海岬型船運價指數下跌74點，至1617點。海岬型船日均獲利下跌612美元，至13414美元。巴拿馬型船運價指數下跌59點，至2599點。巴拿馬型船日均獲利下跌533美元，至23389美元。超靈便型船運價指數上漲11點，至2428點。靈便型船運價指數上漲9點，報1405點。

【舉辦免費活動，助力賣家成長】阿里巴巴宣布將為巴西賣家舉辦首個“互聯網企業家培訓”在線活動。據悉，本次培訓是免費的，但名額有限，登記后阿里巴巴將會進行篩選。阿里巴巴領導人、企業高管和數字經濟專家將主持本次活動，與賣家共同商討“數字時代下，建立在線業務的關鍵問題”。

【亞馬遜推出庫容新計劃，賣家可競標獲取更多倉儲空間】亞馬遜宣布了一項新的試點計劃，某些受限制的賣家可通過競標的方式來獲得更多的倉儲容量。亞馬遜已向I分數位于350到400之間的賣家發送，邀請他們使用這款名為“Storage Limit Manager”的新程序。賣家可通過這一渠道告知亞馬遜自己想在第二季度（4月1日至6月30日）擁有的空間容量，以及表示自己愿意支付多少的“預訂費”。亞馬遜方將在評估倉容后，按照預定費從高到低的順序批準賣家的申請。

【eBay調整SpeedPAK物流在及路向派送服務】eBay已暫停向烏克蘭和俄羅斯提供全球運輸計劃服務；暫停進入烏克蘭的eBay國際標準送貨服務；eBay已將2月21日或之后購買的eBay國際標準送貨服務延長至俄羅斯的送貨時間。eBay表示，賣家在完成對烏克蘭和俄羅斯的銷售方面的運輸選擇有限，烏克蘭和俄羅斯的買家可能無法在eBay上購買商品，直到穩定的運輸服務恢復。

【蝦皮（）推出退貨取件綜合物流“Flash Express”服務】近日，東南亞電商蝦皮（Shopee）推出退貨取件綜合物流“Flash Express”服務，買家可通過此綜合物流的到付取件服務將包裹退還給賣家。據悉，此服務僅適用于特定服務區域，買賣雙方可在蝦皮App中即時追蹤退貨狀態。據介紹，在蝦皮為賣家開啟該服務后，該選項將出現在所有新發起的退貨申請中。若賣家在買家后的5天后仍未收到退貨包裹，可在App中提出爭議。

【來贊達（）本土店運營地圖公開】東南亞電商來贊達（Lazada）正式上線本土店運營地圖。內容涵蓋10大運營模塊版圖、64個技巧模塊拆解、230+細分運營思路：

10大運營模塊涵蓋指的是入駐、站點對比、物流回款、運營思路、大促日歷、方法、上架、流量、轉化以及客服；

64個技巧模塊涵蓋是指本土店入駐資質、各站點入駐對比、打款日期、限制、物流路徑、回款方案、孵化期、大促日歷、選品邏輯、思維、主圖優化、標題優化、超級、聯盟推廣、工具、售前客服等。

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