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2021年最受歡迎的電商出爐

數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista調(diào)查了美國各地超過7000名18-64歲的消費者，確定了2021年美國電商市場最受歡迎的商品類別。

據(jù)調(diào)查，2021年美國消費者在線上購買最多的品類是，購買過的消費者分別占比54%和43%。據(jù)了解，消費者在網(wǎng)購服裝時最看重的功能是免費送貨；在網(wǎng)上購買鞋子的原因之一是線上商店的比實體店更多，這使他們有更多的選擇余地。除此之外，線上鞋子的價格低于實體店。

2021年，有31%的消費者在線上購買。根據(jù)《2021年消費電子全球市場報告》，電子產(chǎn)品的線上額有望顯著增長：預(yù)計將在2025年達到5110.6億，復(fù)合年增長率為10%。在美國，電子產(chǎn)品銷售額最高的三大電商平臺是、百思買和蘋果。

購買的消費者占比為29%。2020年，美國個人護理產(chǎn)品的電子商務(wù)收入為320億美元，約占在線總收入的7.4%。與實體店相比，在線零售商通常可以提供更多種類的產(chǎn)品。

有23%的受訪者表示購買過。寵物主人選擇在線上購買的主要原因是送貨上門和較低的價格。亞馬遜和Chewy是美國最受歡迎的寵物產(chǎn)品在線零售商。

購買的消費者占比21%。Nordstrom、Neiman Marcus Group和梅西百貨在箱包領(lǐng)域占有最大的市場份額。預(yù)計到2024年，全球購買箱包和配飾的消費者將增加到24.2%。

在線購買的受訪者占比18%。據(jù)調(diào)查，與前相比，26%的消費者現(xiàn)在更愿意在網(wǎng)上購買電器。全球31%的主要家用電器和49%的小在網(wǎng)上銷售。相比于線下直接購買，線上購買電器可以提供客戶和不同產(chǎn)品的比較。

2022年社交平臺購物趨勢出爐！

由于各個國家和地區(qū)的人使用社交平臺的頻率越來越高，此類平臺除了傳遞、分享有關(guān)信息，它還起到了的作用，這為

許多買家和賣家提供了新的連接渠道。常見的社交平臺有 、、、 和 等。

近日，Bazaarvoice發(fā)布了一項調(diào)查結(jié)果，從結(jié)果來看，社交平臺購物趨勢已愈發(fā)明顯。

調(diào)查顯示，70%的購物者在Facebook和 Instagram上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，50%同意或強烈同意社交媒體在影響他們選擇購買的產(chǎn)品方面發(fā)揮著積極作用，但也有24%的人不支持這種說法。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全面的、專業(yè)產(chǎn)品照片、購物者的評分和評論、專業(yè)產(chǎn)品視頻、購物者的產(chǎn)品照片等因素，在影響消費者社交平臺購買中前五，尤其是起到了很大的作用。

購買品類上，占據(jù)購物清單榜首。

數(shù)據(jù)顯示，直接影響了大約60%的購物者，而朋友和家人則影響了55%的買家。調(diào)查中，只有不到一半的人使用社交來收集信息。還有60%的受訪者也會通過網(wǎng)紅的推薦購物。

過去一年，有二分之一的購物者通過社交媒體購買，到2025年，市場規(guī)模預(yù)計將達到1.2萬億美元，這種購物模式解鎖了購買與銷售的新方式。

這項特殊調(diào)查于2021年12月至2022年1月期間進行，對美國、、、和的超過14000名消費者進行了調(diào)查。

此外，Bazaarvoice的調(diào)查還顯示，視覺內(nèi)容、 AR和VR購物體驗等正進一步引發(fā)消費者的購買興趣。

在社交平臺平臺上銷售商品的賣家可以多關(guān)注此類趨勢，做好銷售策略上的調(diào)整。

站在選品食物鏈頂端，

賣家能看到什么？

已是世界最大玩具生產(chǎn)國和出口國，玩具產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū)，美國市場88%的進口玩具來自中國。

我們再看一組數(shù)據(jù)：

據(jù)統(tǒng)計，在 2021 年全球線上零售中，消費者在玩具、DIY 類方面的支出可達5,900 億美元，位列第二受歡迎的零售品類。

2021年，業(yè)內(nèi)有一則流言：當你聽說哪個跨境賣家又靠精細化選品做到了月均200萬銷售額，那這個品可能就來自玩具。據(jù)悉，這些賣家的貨源大部分出自中國玩具之都——澄海。

根據(jù)德國玩具工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2021年德國的玩具的銷售額比2020年增加4%，接近40億歐元大關(guān)。其中拼圖套裝以及嬰兒/幼兒/學(xué)齡前兒童玩具的銷售額占2021德國玩具總銷售的60%以上。根據(jù)Euromonitor的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，歐美國家兒童平均玩具消費額是中國等其他發(fā)展中國家的7倍以上。

通常，選品先看類目是否為消費者長期需求，也就是要考慮該類目是否符合海外消費者的購買偏好和生活習(xí)慣。

一位做歐美市場嬰兒玩具品類的賣家稱，嬰兒、禮品類玩具屬于長期需求。一方面，歐美國家家庭非常注重生活儀式。他們會把給小朋友購買各種節(jié)慶禮物的預(yù)算，列入每年的家庭開支計劃清單。海外家長和國內(nèi)家長購買嬰兒玩具的習(xí)慣不同，國內(nèi)家長更關(guān)注嬰兒的早教方面，喜歡給孩子買益智類、早教類玩具，而嬰兒玩具的創(chuàng)意設(shè)計更吸引歐美家長；除了顏值，歐美家長會偏好給孩子帶來更多樂趣，所以有趣、互動性強的嬰兒玩具吸引力很強。

聚焦Gmarket和Auction，

男性注重裝飾，女性熱衷數(shù)碼家電

在新學(xué)期和搬家季節(jié)到來的春季，人對數(shù)碼產(chǎn)品和家具的需求開始增多，而對品類的偏好也出現(xiàn)了性別上的差異。出乎意料的是，男性積極地為家居裝飾中的家具掏腰包的同時，女性則對數(shù)碼設(shè)備進行了更多的投資。  

Gmarket和Auction在2022年2月20日表示， 包含數(shù)碼和家具大促在內(nèi)的2月1日至18日的相關(guān)產(chǎn)品銷售量, 與2021年同期相比最多增加了2倍以上。

在此期間，數(shù)碼家電品類的總銷量增長了22%，家具及床上用品等室內(nèi)裝飾用品的銷量增長了18%。

尤其是女性人均數(shù)碼家電購買量為1.8個，比男性的平均購買數(shù)量1.2個多出近50%，從各品類的客單價增減率來看，女性的數(shù)碼家電客單價漲幅為15%, 而男性的漲幅為13%。

相比之下，在家居裝飾品類中，男性顧客更愿意掏腰包。男性顧客在家具等室內(nèi)裝飾品類的人均購買數(shù)量為3.2個，比人均購買數(shù)量為2.5個的女性高出28%。而客單價漲幅為6%，高于女性顧客5%的漲幅。

從熱銷產(chǎn)品來看，在數(shù)碼家電中，平板電腦（51%）銷量排名第一，冰箱的銷量達到了41%，卷發(fā)棒的銷量也高達 34%，其次是筆記本電腦（24%）和泡菜冰箱（23%）。而在室內(nèi)裝飾用品方面，可以在專門人員幫助下對廚房或浴室等室內(nèi)裝修進行改造的室內(nèi)裝飾商品銷量增長了2倍以上(123%)。

其中，嬰幼兒家具的銷量尤為突出。在普通床上安裝防護裝置可與成人床貼合使用的沙發(fā)床增長率為72%，兒童床上用品為52%，兒童椅為50%，兒童床為43%。

據(jù)分析，由于居家辦公等原因，越來越多的男性參與育兒，相關(guān)產(chǎn)品的購買量也隨之增加了。

亞馬遜自然搜索展示越來越少

電子商務(wù)數(shù)據(jù)公司Marketplace Pulse表示，在推動銷售的搜索頁面頂部，自然搜索展示幾乎沒占什么空間。

在亞馬遜上搜索時，在彈出來的前20種商品中，只有4種商品屬于自然搜索展示。亞馬遜搜索結(jié)果通常以顯示一些購買了的品牌商品開始，然后是四個購買了廣告的商品和四個自然搜索展示商品，之后又是一些高評優(yōu)價區(qū)Highly rated（基于評分和評論數(shù)），最后是一個視頻廣告。在此之后，還會有編輯推薦、Amazon's Choice精選等。

也就是說，消費者至少需要滾動鼠標滑輪三下才能看到自然搜索展位；若在移動設(shè)備上，消費者需要滑動更多才能看到這些商品。我們都知道，很少有消費者會購買除搜索第一頁以外的商品。即使是在第一頁，也沒有多少消費者會瀏覽到頁面底部。

在這樣的情況之下，很多原先在首頁前幾行展示的產(chǎn)品，直接被擠到了頁面中部甚至下方，更有甚者，直接被擠到了第二頁，產(chǎn)品的銷量也就被攔腰砍斷。賣家要想獲得產(chǎn)品度，就不得不購買廣告。

這些變化為亞馬遜創(chuàng)造了巨額廣告收入。亞馬遜2021 年的廣告銷售收入為 312 億美元，其廣告業(yè)務(wù)在第四季度同比增長了32%。除去AWS業(yè)務(wù)，就屬廣告業(yè)務(wù)為亞馬遜業(yè)績增長的一把手。

這激發(fā)了其他電商平臺效仿并建立自己的廣告業(yè)務(wù)，很多電商平臺也開始在搜索結(jié)果中引入更多贊助廣告位。

早年間，賣家要想獲得靠前的排名，需要是暢銷且為消費者所喜愛的產(chǎn)品。而如今，這只是其中一部分的影響因素，更有影響力的是廣告。然而，現(xiàn)在購買廣告的賣家也越來越多，要想獲得好的廣告位，也需要比之前付出更高的價格。

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