小家電,近年來(lái)跨境出海的“香餑餑”。憑借“世界工廠”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),加之物美價(jià)優(yōu)的極致性?xún)r(jià)比,國(guó)產(chǎn)小家電頗受海外消費(fèi)者青睞,也為品牌出海帶來(lái)巨大紅利,越來(lái)越多“小而美”的 DTC 品牌隨之在海外市場(chǎng)崛起。清潔電器是小家電中一大重要門(mén)類(lèi)。
。其主打產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)吸塵器裝載自主研發(fā)的高速無(wú)刷馬達(dá),旨在為消費(fèi)者提供“吸力無(wú)損,持久高能”的居家清潔好幫手。
面對(duì)的市場(chǎng)非常大,并且在新冠之后,人們對(duì)于衛(wèi)生安全的意識(shí)比以前更加強(qiáng)。所以清潔類(lèi)用品的市場(chǎng)有可能進(jìn)一步擴(kuò)大。但同時(shí)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)也有一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槊鎸?duì)的競(jìng)品不僅有 Dyson 這樣的強(qiáng)勢(shì)品牌占有者,也有 Hoover 這樣的老牌企業(yè)。如何打入海外市場(chǎng),進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)成為面對(duì)的主要問(wèn)題之一。在海外社媒有三個(gè)主要的,其中 的粉絲數(shù)為10.8k、 的粉絲為170.1k, 的粉絲數(shù)為39k。但是與 twitter 的粉絲量和FB的互動(dòng)率相比,的IG 全球主頁(yè)呈現(xiàn)粉絲數(shù)高、與用戶(hù)之間的互動(dòng)數(shù)據(jù)較好的表現(xiàn),其帖文周平均互動(dòng)可達(dá)到1700+。
是如何在 Instagram 上做場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的。主要聚焦的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景分為寵物毛發(fā)、衛(wèi)生死角、障礙規(guī)避以及清潔力度四個(gè)方面。關(guān)注到了一般家庭在進(jìn)行清潔時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題,例如,掃把和拖把使用時(shí)的繁瑣、衛(wèi)生死角難以清潔等等。他們把難題具體化為圖片和視頻,讓受眾更有代入感的同時(shí),對(duì)于困難產(chǎn)生相同的感情。在用戶(hù)產(chǎn)生共情的同時(shí),加深用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的印象,創(chuàng)造二次傳播的可能性。發(fā)帖數(shù)量最多的是關(guān)于寵物毛發(fā)的。OneSight 近日發(fā)布的《2021出海社媒營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》也對(duì)全球小家電及地板清潔類(lèi)電子消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)行了分析,其中顯示:消費(fèi)者關(guān)注的功能點(diǎn)包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清潔的需求痛點(diǎn)上,不少對(duì)吸塵器有購(gòu)買(mǎi)需求的家庭飼養(yǎng)寵物。寵物掉毛以及寵物“搗亂”的問(wèn)題一直是家庭清潔的痛點(diǎn),在 Instagram 發(fā)帖時(shí)特別注重于他們可以幫助用戶(hù)更加輕松快捷地解決寵物難題。
曾在在Facebook上發(fā)起過(guò)一次#houseworkhero(家務(wù)英雄)活動(dòng)。他們讓大家分享他們想送誰(shuí)一臺(tái)吸塵器,以及吸塵器會(huì)對(duì)這個(gè)人的生活產(chǎn)生什么影響。這次活動(dòng)的反響極為熱烈,收到了很多感人至深的故事,不僅拉近了與受眾的關(guān)系,也讓清晰地感受到了企業(yè)為社會(huì)帶去的積極影響和責(zé)任。
能在小家電行業(yè)彎道超車(chē)
根據(jù)自身的品牌特點(diǎn),以及市場(chǎng)趨勢(shì),精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)方向與內(nèi)容。因此形成了社媒的發(fā)帖模式:寵物難題+用戶(hù)痛點(diǎn)+功能展示。并且,的圖片產(chǎn)出科技感十足的同時(shí),也不會(huì)跳脫出家庭使用的場(chǎng)景氛圍。這樣的選擇在容易引起用戶(hù)共鳴的同時(shí),也塑造了品牌的高端且可信任感。
站在用戶(hù)的角度換位思考,在贈(zèng)送獎(jiǎng)品的同時(shí)為用戶(hù)創(chuàng)造了一個(gè)情感表達(dá)的出口,借助平臺(tái)表達(dá)了對(duì)于做家務(wù)人的感謝。
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