4、外貿業務員要具備什么樣素質 ？

很多剛進門或者即將入門的外貿新手，很苦惱這個問題。我剛畢業的時候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺得自己什么都不會。

在這我以個人經驗給大家回答做為一個合格的外貿業務員應當具備什么樣素質。

第一：外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業務首 先應該知道從尋找客戶到最后交單的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環節不出現漏洞。因為外貿各環節都容易出錯，而且出錯后就 是非常撓頭的問題。

第二：外語素質。一些前輩曾經說過，外貿業務員不需要太好的外語也可以做，我不反駁。因為確實很多以前的外貿業務員 都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿環境不是特別透明，加上外貿剛起步，員緊缺，導致的當時狀況。然而如今外語隊伍日益擴 大，外語條件差的很難再找到一份外貿工作了。

不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。

第三：專業素質 。這是業務人員對現在從事的產品的了解程度。既然做業務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產品專業素質。

對于 沒有從事過外貿工作的新人，建議要去找一個產品熟悉一段，有的放矢。就會游刃有余。

5、外貿新手應該選擇還是外貿？

答：因為外貿公司大多在城市，而工廠都在比較偏一點的農村。很多人希望能在城市工作，所以也就產生了這樣的矛盾，到底是選擇公司還是工廠。

個人建 議外貿新人應該到工廠去，因為工廠的產品一是價格有優勢，二是沒有在城市里工作的就業壓力。對于剛剛起步的外貿新人來說，是一個非常好的緩解 過程。實際現狀是，很多城市公司的外貿業務員基本都是月光族，而在工廠的外貿業務很都都是小富婆，小富翁。當然，這里不是說不贊同大家在城 市工作，這個還是由個人來決定。

6、外貿新人第一次接國外電話會不會緊張？

外貿新人會經歷很多第一次，我在這里以個人和外貿 朋友的經驗匯總的說一下。

第一次接到：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。

第一次接電話：會冒汗，非常緊張。有些確實是聽不懂，而且自己語無倫次。

第一次和老外會晤：談話開始會很緊張，但是過后會信心大長。

第一次接到（無所謂大小）：比欣喜若狂還狂，很不得跑出去又喊又跳 ，心情無比舒暢，有一種揚眉吐氣的感覺。

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