有一些朋友有海淘的需求，準(zhǔn)備在天貓國(guó)際平臺(tái)上面下單購(gòu)物，但是擔(dān)心買到假貨，上當(dāng)受騙，所以想要問問大家知不知道天貓國(guó)際店鋪怎么查詢真假？怎么辨別真?zhèn)危?/p>

1.打開天貓選擇天貓國(guó)際根據(jù)自己想要購(gòu)買的商品進(jìn)行選擇

2.進(jìn)入之后查看一下這個(gè)該商品有沒有經(jīng)過授權(quán),怎么查詢到.

3.直接問客服人員怎么查真假,如果是假的話會(huì)怎么樣的情況.

4.如果不太相信客服的話,可以可以看一下其他人購(gòu)買的情況,如果是正品,但有其他問題就盡量不要買.

對(duì)于“直營(yíng)”的概念，通過客服的解答獲悉，該店是由“杭州天貓供應(yīng)鏈管理有限公司”全權(quán)負(fù)責(zé)，包括商品管控、運(yùn)營(yíng)、客服及售后等。

1、商品來源

天貓國(guó)際銷售商品均來自海外具有資質(zhì)的實(shí)體店，這些店鋪都是在天貓備案登記的，服務(wù)和品質(zhì)都有一定保障。

2、對(duì)正品保障措施

購(gòu)買商品到貨后15天都可以發(fā)起申訴，對(duì)商家產(chǎn)品有異議都可以向天貓投訴，這是對(duì)商家的硬性制約。

3、保障賠付條件

只要認(rèn)定商家售出的商品是非正品或非原創(chuàng)，在交易完成后15天內(nèi)，就可以獲得正品賠付。

雖然如此，但是不能保證到底有沒有假貨，假貨是肯定存在的，但是比較的少。

寶貝的品牌質(zhì)量，不能光看平臺(tái)，更要看具體的商家，我們不能排除一些商家會(huì)采取渾水摸魚的態(tài)度，在天貓上銷售假貨，但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主，官方店相對(duì)而言，還是非常少的，除非是真的遇到騙子了。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。