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蘇寧海外購自營店正品嗎?值得信賴嗎?-ESG跨境

蘇寧海外購自營店正品嗎?值得信賴嗎?

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2022-02-28
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在蘇寧國際購物時,若經(jīng)過合法認(rèn)定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品,買家有權(quán)在交易成功后90天內(nèi)發(fā)起針對該商家的投訴,并申請"正品保障"賠付,賠付的金額以買家實(shí)際支付的商品價款的"退一賠十+買家支付的郵費(fèi)"為限。

有很多小伙伴之前是通過代購人肉帶貨,現(xiàn)在都是自己在一些海外購平臺上面下單購物,比如說蘇寧海外購,天貓國際等等,那么問題來了,這個蘇寧海外購自營店正品嗎?

在蘇寧國際購物時,若經(jīng)過合法認(rèn)定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品,買家有權(quán)在交易成功后90天內(nèi)發(fā)起針對該商家的投訴,并申請"正品保障"賠付,賠付的金額以買家實(shí)際支付的商品價款的"退一賠十+買家支付的郵費(fèi)"為限。

“正品保障”賠付申請流程

1、滿足正品保障賠付申請條件時,買家可在"我的訂單"頁面,通過"退貨/退款"選擇“我要退貨”,申請理由選擇“收到假貨”,向商家或蘇寧國際發(fā)起"正品保障"賠付申請并提供相關(guān)有效憑證;

2、收到買家“正品保障”賠付申請后,商家或蘇寧國際有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;

3、當(dāng)商家或蘇寧國際根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“正品保障”賠付申請成立,商家應(yīng)直接賠付買家。如商家拒絕賠付或者故意拖延敷衍的,蘇寧國際有權(quán)從商家的保證金中直接劃扣相應(yīng)金額賠付給買家。

是有可能有假貨的,主要是因?yàn)榈谌劫u方難以約束,蘇寧不能為第三方賣方確定貨物來源,這有一定的缺點(diǎn)。因此,建議您選擇自營商品。購買自營商品不僅可以避免購買假貨,還可以享受蘇寧易購直接提供的售后服務(wù),一舉兩得。

自營貨物是直接從品牌商處購買并作為分銷商出售的商品,這些商品占據(jù)了蘇寧易購的大部分。所以自營這些貨物絕對是近100%真的,幾乎沒有假貨。蘇寧易購自營貨物由蘇寧提供售后服務(wù)和真品的保證,這是蘇寧多年的信譽(yù)保證,所以完全可以放心。

第三方旗艦店常駐商家的商品意味著蘇寧易購為強(qiáng)大的私人賣家提供了一個銷售自己產(chǎn)品的平臺。當(dāng)他們?nèi)腭v下來后,他們會簽署一份有約束力的協(xié)議,并承諾出售真正的特許商品。雖然已經(jīng)簽訂了協(xié)議,但是蘇寧易購不可能檢查和核實(shí)第三方賣方的每一件產(chǎn)品。一些第三方賣家可能參與銷售一些有問題的產(chǎn)品,這也是可能的。因此,蘇寧易購第三方商家的產(chǎn)品不能保證沒有假貨。

今天的介紹就到這里啦!蘇寧自營店那是人家自己的采購團(tuán)隊在國外直接供貨,他們在各供貨國是有自己的辦事處的,有直郵的也有保稅區(qū)發(fā)貨的。



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