最近，相關機構針對中國出口跨境電商發展現狀，以跨境電商出口金融服務生態為重點研究對象，洞見行業企業痛點并提出解決方案，研判行業未來趨勢，做出《2019中國跨境電商金融服務生態研究報告》。

報告觀點概覽：

1. 跨境出口電商行業進入平穩發展期，市場走向開放和規范

2. 截至2018年，中國跨境電商出口體規模已超萬億，在國際上處領先地位

3. 跨境電商市場繁榮，需求升級催生更多專業服務

4. 地方產業基礎高度關聯跨境電商出口企業分布，東部沿海地區優勢明顯，區域優勢有待挖掘

5. 未來3-5年跨境電商出口整體增速放緩，做好內部管理成企業新課題

6. 歐美市場主力地位不變，東南亞和中東市場潛力開始凸顯

7. 產品類目集中度持續下降，新品崛起空間大

8. 跨境電商第三方海外收款將呈現全球化、綜合化、全鏈路化、SaaS化的發展趨勢

《報告》發現，當前中國跨境電商出口已進入行業平穩發展期，呈現出以下特征：資本管理更為規范、品牌溢價更高、全球資源相互整合、生態合作更為開放。

《報告》顯示，近五年來中國跨境電商出口規模年均增速均逾30%，遠高于同期外貿出口增速，截至2018年整體規模已超萬億，成為我國國際貿易的新動能和貿易業態創新的代表，為下一輪外貿出口增長注入了強勁動力。

在發展良好的業態背景下，圍繞物流、商流、資金流，中國跨境電商出口產業已逐步形成完整且高度市場化的服務生態。在服務需求細分和服務要求升級的推動下，跨境電商出口服務市場中的資本、政策、產業都受到空前的關注，催生了更多的專業化服務。

面對繁榮的市場和專業化的服務升級，中國跨境電商出口企業需要尋求新的生存之道。目前，國內跨境電商出口企業集中在東部沿海地區，企業增長速度整體放緩，跨境電商出口企業應該思考如何在增速放緩的情況下，做好內部管理。面對多元化的渠道，跨境電商出口企業應從品牌覆蓋和分散風險的角度出發，盡可能的布局更多渠道。隨著Lazada和Shopee業務的快速增長以及中東市場中國獨立站的崛起，跨境電商出口企業應關注東南亞及中東市場，并采取不同的本土化經營策略。受平臺促銷政策和地區促銷傳統影響，跨境電商出口銷售有明顯的淡旺季特點，為迎合全球消費者的多元化需求，追求差異化、高利潤的市場，跨境電商出口企業不僅要把握節日營銷的節奏，選品、備貨、物流規劃、促銷策略等還要根據銷售行情提前準備。

隨著產業角色的分工細化，金融服務的價值尤為突出，作為跨境交易資金流轉的核心環節，海外收款依然是最核心的需求，跨境電商出口企業在使用外幣支付時，應克服應用場景少、支付流程繁瑣等問題。

作為跨境電商出口企業最核心的需求，收款服務必定走向專業化。中國中國跨境電商出口企業主要通過自營平臺和入駐第三方平臺兩種模式開展業務。其中，跨境電商第三方收款模式由單純以費率主導逐漸轉為收入結構多元化。商業模式不斷演變，零費率、低費率時代已經到來，尋找新的收入來源將成為第三方收款企業保持穩定服務能力的著力點。

目前，市場存在數千億收款的需求，獲得融資的收款服務商，在海外網絡搭建和費率競爭上將更有優勢，市場洗牌加速成為必然趨勢，中小服務商市場空間將受到擠壓。同時，頭部服務商在客戶、技術、信譽等方面沉淀積累了相當優勢，新服務商僅憑借低費率策略難以撼動市場格局。

未來，跨境電商出口企業的服務重點會慢慢向后端的資金管理轉移，跨境電商出口企業資金在不同場景下的應用需求亟待滿足。隨著跨境電商出口模式從單向的“中國企業采購中國商品銷往全球”向“中國企業采購全球商品銷往全球”發展，跨境電商海外收款服務也從外幣轉人民幣的單流向，向外幣轉外幣的多向流向轉變。依托云計算基礎，建立自由配置、低成本的SaaS財務系統，將可進一步賦能跨境電商出口企業。單一的海外收款服務在網絡協同效應、服務差異化、行業壁壘等方面存在諸多不足，因此，需要通過升級綜合化服務的方式，提升用戶拉新和留存的能力。綜上所述，在技術、資本、市場競爭等因素的推動下，跨境電商第三方海外收款將呈現全鏈路化、全球化、SaaS化、綜合化的4大發展趨勢。

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