當你經營一家電子商務企業——尤其是一家跨多個市場的企業時,將風險降到最低是至關重要的。一般來說,“風險”指的是任何可能降低你的企業利潤或導致其倒閉的事情。
當你經營一家電子商務企業——尤其是一家跨多個市場的企業時,將風險降到最低是至關重要的。一般來說,“風險”指的是任何可能降低你的企業利潤或導致其倒閉的事情。就你的情況而言,這種風險可能包括從如何跨渠道運營到產品戰略,再到如何管理現金流等方方面面。好消息是,當你很好地管理這些(和其他)麻煩時,你可以更無縫地發展你的業務。
為了幫助你實現這一目標,我們總結了8種降低電子商務風險的方法:
1.使盡可能多的任務自動化
管理跨多個市場的電子商務業務可能是一個挑戰。這就像經營少數幾個小型企業一樣——畢竟,您需要跟蹤來自各種來源的訂單、庫存、物流情況等。這需要大量的工作,如果全部手工完成,就會導致業務出現錯誤(比如代價高昂的數據錯誤)和障礙(比如數據處理時間)。值得慶幸的是,像nChannel這樣的系統集成解決方案可以同步數據和自動化每天的流程,這樣您就可以提高效率,最大化客戶體驗,并發展您的業務。
2.將物流外包給專家
你的電子商務業務中最重要的部分之一是物流。客戶希望及時收到訂單,沒有損壞或缺陷。所以你不能在這里省錢。也就是說,這是非常耗時的,如果你自己處理所有的事情,很容易就能成為你的全職工作。通過外包給Amazon FBA或遠成達FBA頭程等,您可以更有效地處理和完成所有渠道的訂單(不僅僅是Amazon)。這不僅將創建一個更精簡和準確的物流過程,而且您將只有一個庫存來源,以跟蹤您所有的市場。
3.投資于成熟的的產品
你選擇出售的東西可能成就你的企業,也可能毀掉你的企業。這就是為什么你應該只投資于經過驗證的產品。做一些調查,看看什么是有需求的,什么有很強的銷售歷史。這樣,你就會知道你的前期投資最終會為你帶來回報。
4.對大宗投資保持明智
說到庫存投資,你會想要大量訂購來省錢。但在你擴充之前,你要確信你已經測試并完善了任何新產品。否則,你可能會把所有的現金都花在打折的庫存訂單上,而這些庫存卻擺在貨架上。你最不愿意做的事情就是為了打折而占用你所有的現金流。
避免購買和儲存庫存的另一個選擇是放棄發貨。這種做法可以用來快速啟動新業務,使產品線多樣化,或解決庫存問題。
5.最大化庫存管理
一旦你知道你的產品值得投資,你就會想要加強庫存管理,以避免兩種不同的風險。一方面,如果你一次訂購的數量不夠,你就有囤積的風險,并危及你的銷售特權。另一方面(正如我們前面提到的),如果你訂購太多,你就有可能把所有的現金流都花在不銷售的產品上——這意味著你不僅沒有賺錢,而且還在虧損。為了避免這一切,投資一個可靠的、真實的庫存管理系統,該系統將實時監控你的庫存水平,并準確地告訴你多少和什么時候重新訂購。
6.與供應商建立關系
如果你和你的供應商沒有良好的關系,現在就開始建立一個。為什么?你永遠不知道什么時候需要幫助。也許你的銷售增長很快,你需要一個快速的庫存訂單來滿足需求。也許你想削減生產成本,想談判更好的條件。無論情況如何,把你的供應商當作合作伙伴,與他們保持開放的溝通渠道,將有助于你的庫存管理,并幫助你的業務運行得更平穩,風險更少。
7.未雨綢繆
在商界,意外總是會發生。你可能某天早上醒來發現銷售突然激增,你的制造商可能會改變其生產策略,從而影響你未來的訂單,亞馬遜或其他市場應該改變他們的銷售策略。無論哪種情況,你都要盡可能地為意外情況做好準備。
其中一種方法是投資安全庫存,即為應急儲備的額外庫存。安全庫存將保護您從備貨,而您等待補給訂單。
8.找到正確的電子商務融資選擇
當你有一個可靠的現金來源時,你更有可能預防風險并控制它們對你的業務的影響。不過,當你剛剛開始創業時,你如何確保自己有足夠的現金來維持日常運營,或者手頭有足夠的存貨?對于很多人來說,你需要尋找某種融資方式來借錢投資到你的企業中。
對于今天的賣家來說,有很多選擇——從信用卡到銀行融資,再到在線貸款和特定于市場的解決方案。
持續改善您的電子商務業務
建立成功的電子商務業務并非一蹴而就。它需要像上面提到的那樣的策略、持久性和風險導航。知道如何提前解決問題可以幫助你克服它們。
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