我是上周六找14哥投稿的燈帶賣家,事情現在突然有了反轉——給惡意差評的賣家不是Minger。
大家好,
我是上周六找14哥投稿的燈帶賣家,事情現在突然有了反轉——給惡意差評的賣家不是Minger。
為消除影響,不讓真正惡意賣家僥幸逃脫,不冤枉一個正直善良的賣家,特此聲明。
Minger老板吳總主動找到14哥和我,吳總為人很真誠,主動邀請我們去他們公司參觀,也提供了充足證據證明自己清白,包括和銷售的聊天記錄,和公司內部發表的文章,而且表明自己也是受害者,同時是差評的最大受害者。目前這個惡意賣家仍然在繼續排查當中,相信他也應該知道了這件事,希望該賣家會停止此類惡意競爭的行為。
這件事情的啟示:
在亞馬遜上作惡成本太低,大家懷疑歸懷疑猜忌,在沒有確切證據之前不要盲目做判斷,甚至直接開搞,尤其是直接改對方鏈接換圖片,確實是很過分(目前還在找更改圖片的賣家尋求溝通),包括這件事情我也有不對的地方,僅僅是看到被修改的圖片以后在沒有和Minger求證之前就向14哥發文。
所以一切大家先以溝通為主,亞馬遜沒有專人去維護市場環境只有靠賣家自覺去維護,好在現在大家賣家之間也有了交流通道,也達成一致和平共處,良性競爭,最后這個批量上差評的惡意賣家終會水落石出,大家一起聯合抵制,還大家一個正常的商業環境。只有做好產品體驗,做好服務,做好差異化,打磨好自身硬實力才是長久之計,行業才能健康長遠發展,也相信惡意賣家也只是極少數。
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