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從Prime Day學經驗:利用光環效應來提高銷量-ESG跨境

從Prime Day學經驗:利用光環效應來提高銷量

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2019-07-24
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“Prime Day始于2015年,是為了慶祝亞馬遜成立20周年。它誕生于亞馬遜經典的‘測試和學習’風格,并被培育成一個備受消費者期待的購物節日。”


“Prime Day始于2015年,是為了慶祝亞馬遜成立20周年。它誕生于亞馬遜經典的‘測試和學習’風格,并被培育成一個備受消費者期待的購物節日。”

在接受TameBay采訪時,Evolv Technologies首席執行官邁克爾?沙夫(Michael Scharff)帶我們回到了促銷高峰期還不是全盛時期的時代。第一年,亞馬遜就受到了批評。對該活動的批評突顯出亞馬遜在購物節期間促銷的商品質量低下,令人對Prime Day的有效性感到驚訝。

不過,邁克爾表示,Prime Day是亞馬遜的一個實驗,目的是研究購物者對日益增多的促銷活動的反應。促銷和交易高峰之間的相關性是亞馬遜今天仍在使用的方法。這一“實驗室實驗”如今成為全球媒體的頭條新聞,成為專為Prime會員舉辦的年度“購物狂歡”,迫使eBay等競爭對手推出自己的促銷活動,爭奪購物者的錢包。

Michael說,快進到2019年,Prime Day的銷售時間已經從24小時增長到了48小時,這給了世界各地的消費者更多的時間來尋找更多劃算的交易,尤其是在自有品牌的產品上。

Michael將Prime Day描述為一個全球性的活動,但它的成功仍然主要集中在美國。他說,未來幾年黃金日將在德國、英國、法國、意大利、西班牙、印度、墨西哥和日本等擁有重要影響力的國家獲得更多關注。邁克爾說,隨著亞馬遜不斷壯大其市場賣家隊伍,并加強其運輸能力,我們預計亞馬遜在黃金日的交易數量將增加一倍,達到200多萬筆。


利用黃金時段后的光環效應

邁克爾表示,從戰略上考慮優化亞馬遜全渠道的賣家全年都能做得很好。不過,他說,黃金日過后的頭兩到四周對他們來說尤其寶貴。

這種現象被稱為“黃金日之后的光環效應”。也就是說,購物活動的增加是由一個顯著的高峰期推動的。黃金時段過后的光環效應(The prime Day halo effect)讓購物者跳上了“淘便宜貨”的馬車,希望用更少的錢買到更多的商品。

Michael說,商家應該把光環效應看作一個類似于黑色星期五和網絡星期一的旺季。關鍵是要提前計劃好光環效應,為合適的產品選擇合適的價格和促進貿易。賣家需要在漏斗的每一步都掌握基礎知識,才能將增加的客流量轉化為交易。

邁克爾表示,賣家需要像企業主一樣思考,為黃金日后的高峰做準備——就像亞馬遜是他們自己的電子商務網站一樣。這種以所有權為導向的愿景將使賣方充分利用光環效應。

他說,賣家必須考慮如何在黃金日結束后獲得銷售。這意味著要建立一種策略,通過對Amazon PPC廣告的正確投資,為流行的和相關的搜索詞帶來直接的流量。商家還需要磨練折扣的吸引力,以便在競爭中取勝。在亞馬遜折扣的海洋中,消費者會選擇帶有更多產品描述、積極的產品評價和能夠快速兌現承諾的打折商品。

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