兩年前，31歲的克里斯·瓦恩(Chris Wane)住在英格蘭曼徹斯特，生活拮據(jù)，常常連一周的食物都買不起。

今天，情況不同了。他還清了抵押貸款，剛結(jié)束為期兩周的美國公路旅行回來。“這太瘋狂了。我基本上可以去我想去的地方，而不用擔(dān)心它的財(cái)務(wù)狀況。”“兩年前，我連出租車都打不起。”

Wane創(chuàng)辦了一家電子商務(wù)公司，并使用Drop shipping來處理訂單。Drop shipping是指零售商不保留庫存，第三方供應(yīng)商將產(chǎn)品發(fā)送給消費(fèi)者，也可以說是無貨源模式的一種。

Wane：幾年前我聽說過Drop-shipping，我想嘗試一下，”Wane說。“我只是想每個(gè)月多掙200英鎊來還債，也許還能存點(diǎn)錢去度假。”

他很快變得比他最初預(yù)想的要成功得多。“我的前五家店都倒閉了，”他說。“但我的第六家店真的很火，”他說。

他不想透露該網(wǎng)站的名稱，但將其描述為一家“普通商店”——和亞馬遜(Amazon)差不多，但其產(chǎn)品要少得多。他說，他賣過各種各樣的東西，從雪鏡、太陽鏡到燈具和園藝產(chǎn)品。通過這家店，他帶來了超過70萬美元的銷售額，并獲得了12.5萬美元的利潤。

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，Wane的成功并不是個(gè)例。數(shù)百名這樣的無貨源創(chuàng)業(yè)者制作了視頻，吹噓自己從業(yè)務(wù)中賺了數(shù)百萬美元。

包括Wane在內(nèi)的許多公司都提供課程，承諾教你如何在沒有庫存的情況下在線銷售數(shù)千種產(chǎn)品。Wane選擇不透露他的店鋪名稱的部分原因是，他不想與那些沒有支付397美元學(xué)費(fèi)的人分享他成功的投遞業(yè)務(wù)的秘密。

運(yùn)作模式大揭秘

美鷗網(wǎng)了解到，Wane使用Shopify SHOP來銷售自己的產(chǎn)品。這個(gè)網(wǎng)站每月花費(fèi)29美元，允許個(gè)人建立一個(gè)網(wǎng)站來銷售他們的產(chǎn)品。除了Shopify，還有一些其它的電子商務(wù)網(wǎng)站也可以作為提到，包括BigCommerce和Volusion。BigCommerce的標(biāo)準(zhǔn)月費(fèi)為29.95美元，Volusion的月費(fèi)從15美元到135美元不等，具體取決于你的計(jì)劃。

賣家利用該平臺建立一個(gè)網(wǎng)站，并找到要添加到該網(wǎng)站的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通常來自全球速賣通等中國的零售網(wǎng)站。

“有一個(gè)叫Oberlo的應(yīng)用程序，它可以讓你把全球速賣通的產(chǎn)品添加到你的Shopify網(wǎng)站上，”Wane說。“你基本上是找到產(chǎn)品，把它們導(dǎo)入你的商店，改變描述，讓它們看起來更專業(yè)，然后改變價(jià)格。”

當(dāng)你有了一個(gè)充滿產(chǎn)品的網(wǎng)站后，你如何接觸到消費(fèi)者?

“Facebook的廣告，”瓦恩說。

他說，這是大多數(shù)想要進(jìn)入Drop shipping行業(yè)的人面臨的主要障礙。“你沒有任何庫存，所以不需要倉儲(chǔ)成本。你只需要支付29美元的Shopify帳戶和10美元的域名。第一大成本是Facebook廣告。”

如果你的廣告是成功的，人們選擇訂購你的產(chǎn)品，你將直接從供應(yīng)商發(fā)送。“在顧客付錢給你之前，你不會(huì)付任何費(fèi)用。”假設(shè)你以30美元的價(jià)格出售一種產(chǎn)品，而供應(yīng)商給你的價(jià)格是10美元。沒有大宗采購之類的。然后你讓供應(yīng)商把他們運(yùn)往世界各地。”

根據(jù)Wane分享的Shopify分析報(bào)告，他的業(yè)務(wù)回報(bào)率為2.59%。

卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon)數(shù)字媒體與營銷教授阿里?萊特曼(Ari Lightman)對MarketWatch表示:“賣家只是一個(gè)中間人，他們永遠(yuǎn)都不需要看到他們正在銷售的產(chǎn)品。”

Wane預(yù)測，大多數(shù)進(jìn)入Drop shipping行業(yè)的人是賺不到多少錢的。

Wane說，他們不成功有幾個(gè)原因。首先，他們可能賣錯(cuò)了產(chǎn)品。“我關(guān)注趨勢，關(guān)注產(chǎn)品的需求，”他表示“人們對太陽鏡的需求很高，尤其是在英國，因?yàn)榻衲?月天氣非常炎熱。”

另一個(gè)原因是:網(wǎng)站設(shè)計(jì)很差。“網(wǎng)站就是品牌，”Wane說。“人們信任我是因?yàn)槲业钠放疲拖袢藗冃湃蝸嗰R遜一樣。如果你的網(wǎng)站看起來不專業(yè)，人們就不會(huì)信任你。”

但最重要的因素是Facebook。“我的前五家店都失敗了，因?yàn)槲也恢廊绾握_使用Facebook的廣告。Facebook上有很多關(guān)于你的信息——廣告可以非常具體和有針對性。但如果你花1000美元在Facebook上做廣告，把目標(biāo)對準(zhǔn)了錯(cuò)誤的人群，你就不會(huì)產(chǎn)生任何銷售。”

“他們只是想賺快錢”

大多數(shù)消費(fèi)者首先看到的是這些中國產(chǎn)品在Facebook等社交媒體網(wǎng)站上的廣告。很多人買了之后覺得自己上當(dāng)了。

安娜卡爾森(Ana Carlson)住在洛杉磯，在網(wǎng)上經(jīng)營一家植物裝飾店。

“我從來沒有真正注意到Facebook上的這些廣告，因?yàn)槲抑皇前阉鼈兣懦谕狻Ｔ谖铱磥恚鼈兛雌饋砗艽植冢笨柹f。“但是很多像我媽媽這樣的老年人并不認(rèn)為他們看起來可疑。”

卡爾森的媽媽第一次從這些網(wǎng)站買了一件裙子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它比她預(yù)想的要小得多。她在與該網(wǎng)站的客服取得聯(lián)系時(shí)遇到了麻煩，于是決定把這條裙子送人。

直到她再次被愚弄，她才把情況告訴女兒。她從其中一個(gè)網(wǎng)站訂購了一件內(nèi)衣。“當(dāng)收到它的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，它太小了，不適合任何成年人，”卡爾森說。

這一次，卡爾森看了看這個(gè)網(wǎng)站。“他們在賣各種各樣的東西。這是一個(gè)非常混亂和垃圾的網(wǎng)站，”她回憶道。最終，她找到了一個(gè)電子郵件地址，并試圖聯(lián)系客服。該網(wǎng)站回復(fù)說，他們沒有退款政策。卡爾森的媽媽最終從她的信用卡公司收到了一筆關(guān)于內(nèi)衣的退款，但她再也沒有拿回買這件裙子的錢。

約翰?弗里戈(John Frigo)也遇到了同樣的情況。弗里戈告訴MarketWatch:“我買的最后一件東西顯然是一個(gè)露營背包。我在Instagram上看到了它，廣告上說它質(zhì)量好，超級耐用。”

弗里戈說，經(jīng)過五個(gè)星期的運(yùn)送，這個(gè)背包變得“非常薄，非常脆弱”。“拉鏈在兩天內(nèi)就壞了。”

卡爾森說:“這些銷售這些產(chǎn)品的人從來沒有見過它們。“他們對服務(wù)客戶不感興趣。他們只是想快速賺錢。”

Wane說，他在給所有供應(yīng)商做廣告之前都會(huì)對他們和他們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行審查。據(jù)他估計(jì)，只有1%到2%的客戶試圖退貨。他首先給這些顧客15%的折扣。如果他們還想退貨，他會(huì)讓他們把貨寄給他，然后他會(huì)全額退款。

Wane并不介意這些批評。

“很多人說你只是在網(wǎng)上賣便宜的中國產(chǎn)品，”他說。“這些都是人們在亞馬遜上購買的相同產(chǎn)品，人們很樂意從那里購買這些產(chǎn)品，只是因?yàn)樗麄兿嘈艁嗰R遜的名字。但其實(shí)并沒有什么不同。”

他強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品很好。“當(dāng)歐洲出現(xiàn)熱浪時(shí)，我開始銷售個(gè)人空調(diào)。你找到一種能為人們解決問題的產(chǎn)品，然后把它賣出去——如果它沒有用，就不會(huì)賣得好。”

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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