黑色星期五的在線購(gòu)物超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購(gòu)物者也比實(shí)體店購(gòu)物者多。
黑色星期五的在線購(gòu)物超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購(gòu)物者也比實(shí)體店購(gòu)物者多。
美國(guó)購(gòu)物者在這個(gè)黑色星期五這一天在網(wǎng)上購(gòu)物的數(shù)量比在購(gòu)物中心多,總計(jì)超過(guò)70億美元,這損害了實(shí)體店的銷售。
黑色星期五在假日購(gòu)物周末期間是網(wǎng)絡(luò)星期一最忙的一天,超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)星期一,估計(jì)星期五的網(wǎng)上購(gòu)物者為9320萬(wàn),而周一的網(wǎng)上購(gòu)物者為8330萬(wàn)。
由于近年來(lái)一些零售商在感恩節(jié)之夜?fàn)I業(yè),黑色星期五的銷售一直在下降,但現(xiàn)在正朝著購(gòu)物者在網(wǎng)上花更多錢的日子轉(zhuǎn)變。
ShopperTrak全球零售咨詢高級(jí)總監(jiān)Brian Field告訴路透社,購(gòu)物者逛商店的傳統(tǒng)模式不僅受到在線購(gòu)物的干擾,而且還受到諸如“在線購(gòu)買并在商店提貨”之類的產(chǎn)品的干擾,這一類別正在不斷增加,但并未包括在內(nèi)。商店在黑色星期五的流量計(jì)數(shù)。
2019年的一些統(tǒng)計(jì)
感恩節(jié)在線銷售額增長(zhǎng)了14.5%,達(dá)到42億美元。
黑色星期五在線銷售額增長(zhǎng)了19.6%,達(dá)到74億美元。
與2018年相比,感恩節(jié)和黑色星期五的商店訪問(wèn)量總計(jì)下降了3%。
感恩節(jié)晚上的店內(nèi)購(gòu)物比2018年增長(zhǎng)了2.3%。
黑色星期五店內(nèi)購(gòu)物較2018年下降6.2%。
S.購(gòu)物者在感恩節(jié)周末平均每人花費(fèi)361.99美元。
“所有這些真正歸結(jié)為客戶的旅程已經(jīng)改變,現(xiàn)在它可以在網(wǎng)上,實(shí)體店中的任何地方開始,并在任何地方結(jié)束……這是關(guān)于確??蛻暨M(jìn)行購(gòu)買并忠實(shí)于品牌而不是地方。它發(fā)生了。”菲爾德說(shuō)。
您需要知道的
進(jìn)入2019年購(gòu)物旺季并期待計(jì)劃2020年銷售策略,以下是您應(yīng)該了解的幾件事。
39%的消費(fèi)者希望通過(guò)零售商的電子郵件進(jìn)行交易和促銷。
75%的消費(fèi)者使用他們的移動(dòng)設(shè)備來(lái)研究產(chǎn)品,比較產(chǎn)品或進(jìn)行購(gòu)買。
20%的購(gòu)物者購(gòu)物是因?yàn)樗麄兛梢暂p松地在線購(gòu)買并在商店取貨。
21%的消費(fèi)者表示,最終購(gòu)買的原因是易于使用的網(wǎng)站或應(yīng)用。
美國(guó)國(guó)家零售聯(lián)合會(huì)(National Retail Federation)預(yù)測(cè),2019年美國(guó)兩個(gè)月購(gòu)物期間的假日銷售額將總體增長(zhǎng),較2018年增長(zhǎng)3.8%至4.2%。這一增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為大約7,279億美元至7,307億美元。
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