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矯枉過正?姐夫大面積狙殺賣家listing引眾怒-ESG跨境

矯枉過正?姐夫大面積狙殺賣家listing引眾怒

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2020-05-20
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是誤殺成性,還是矯枉過正!疑似亞馬遜系統又現BUG,一眾賣家的listing莫名其妙被姐夫強制出局!都說做亞馬遜要有一個強大的心臟,這次“listing大淘殺”事件過后,相信許多賣家對這句話會有更深的體會。

是誤殺成性,還是矯枉過正!疑似亞馬遜系統又現BUG,一眾賣家的listing莫名其妙被姐夫強制出局!


都說做亞馬遜要有一個強大的心臟,這次“listing大淘殺”事件過后,相信許多賣家對這句話會有更深的體會。

從昨天開始,部分賣家打開亞馬遜就發現了一個很嚴肅的問題:幾乎所有listing都處于停用狀態,不是變成inactive狀態,就是沒有任何操作莫名被刪,而前臺就直接變狗了!

為什么這些listing會莫名被狙?而且不是個例,實在是很不尋常。到底是亞馬遜新出的政策下的手,還是這些賣家全都犯了亞馬遜的哪條“禁令”,真是讓人百思不得其解?

有賣家表示,為什么亞馬遜只對我的熱賣鏈接下手,我們店里所有最暢銷的ASINS在我們的管理訂單頁面中都顯示為‘已刪除列表’!這是專挑肥肉下嘴嗎?


無獨有偶,另一位賣家也反映說:“看來大家都是一條船上的螞蚱,我也有大量暢銷產品的鏈接也是被移除了,然后標題文字顯示成阿拉伯語、中文和西班牙語!”


無緣無故遭受亞馬遜大清洗,賣家當然沒有坐以待斃吃下這個啞巴虧,有賣家開case問了客服,得到了下面的回復:


“我們已對該商品進行徹查,并發現了以下信息:今天我們接到許多賣家反饋商品沒有進行任何操作,但是在后臺顯示商品信息已刪除問題,此情況相關技術團隊還在調查修復中。”


這邊求助亞馬遜客服無果,那邊已經有人知道問題的所在,靠自己就把事情給解決了!

該知情人士表示:“這次listing的冤假錯案大概率是跟FDA該詞有關,有賣家就因為五點里帶著FDA被下架了。賣家可以嘗試進行下面的操作,被刪除的listing一般就能恢復。”


拯救鏈接的方法:

把BP,文案里面所有含FDA字眼的刪掉,listing中不要出現任何跟FDA有關的字眼,然后用模板把去掉FDA字眼的文案重新上傳一遍,選擇partialupdate,不用刪除原來的listing。


不過有賣家表示,雖然鏈接救回來了,評論也萬幸都在,但是排名全都沒了,感覺更傷了!果然沒有人能從姐夫的手里全身而退。


這次的“FDA原罪”問題曝出后,亞馬遜賣家論壇上吐槽、抱怨聲一片。

有人認為,亞馬遜對產品的安全問題矯枉過正,不是所有出現FDA字眼的產品都與防疫物資有關。像一些產品就是100%獲得FDA批準,但它就是與COVID-19無關。


還有在許多美容產品中,某些產品中使用的某些成分也被列為免于FDA認證的產品,因此對它們的廣告投放沒有任何危害,這并不妨礙買家做出明智的決定。


文/美鷗網  Yuan.


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