在所有拉丁美洲國(guó)家中,墨西哥是電商增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),同時(shí)也是僅次于巴西是拉美第二大市場(chǎng)。
疫情對(duì)世界上很大一部分人口的購(gòu)物習(xí)慣產(chǎn)生了巨大影響,并加快了電商銷售系統(tǒng)的發(fā)展速度。在所有拉丁美洲國(guó)家中,墨西哥是電商增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),同時(shí)也是僅次于巴西是拉美第二大市場(chǎng)。
受疫情影響,人們以往去線下實(shí)體商店購(gòu)物的習(xí)慣被改變,墨西哥電商業(yè)務(wù)呈指數(shù)增長(zhǎng)。對(duì)于想要拓展市場(chǎng)的賣家而言,墨西哥將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。
本文將主要探討當(dāng)前墨西哥電商發(fā)展的實(shí)際環(huán)境,以及為什么墨西哥電商市場(chǎng)值得深耕、潛力無(wú)窮。
讓我們首先看一下墨西哥的電商發(fā)展?fàn)顩r。
l 16-64歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中有92%擁有智能手機(jī)。
l 墨西哥的總?cè)丝谑?.283億,其中有8900萬(wàn)人可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
l 根據(jù)Alexa的說(shuō)法,Amazon.com.mx和Amazon.com分別是訪問(wèn)量排名第10和第13的網(wǎng)站。
l 所有品類的銷售額均有所增長(zhǎng)。
l 根據(jù)最新研究,墨西哥超過(guò)6400萬(wàn)人在網(wǎng)上購(gòu)物。
Statista報(bào)告稱,今年墨西哥電商預(yù)計(jì)收入將達(dá)到187.64億美元。最大細(xì)分市場(chǎng)是電子產(chǎn)品與媒體(Electronics & Media)。
根據(jù)墨西哥線上銷售協(xié)會(huì)(Asociación Mexicana de Ventas Online, AMVO),我們看到以下有關(guān)墨西哥線上消費(fèi)者的主要信息:
l 每10名購(gòu)物者中就有9名對(duì)于自己網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品感到滿意。這表明購(gòu)物者可能會(huì)給產(chǎn)品好評(píng)。
l 在過(guò)去的一年中,80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)買了產(chǎn)品或服務(wù)。
l 82%的線上購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)店的外觀會(huì)影響購(gòu)買決定。
l 墨西哥人認(rèn)為便利性是他們選擇線上購(gòu)物的主要原因。
墨西哥消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物其他的原因還包括:有特惠/折扣活動(dòng)、買到實(shí)體店沒有銷售的產(chǎn)品、節(jié)省時(shí)間。
此外,PayPal、借記卡和信用卡是墨西哥消費(fèi)者用于網(wǎng)購(gòu)的主要付款方式,且手機(jī)購(gòu)物在墨西哥非常受歡迎。
墨西哥電商十大熱門品類:
l 服裝和鞋子:49%
l 電子產(chǎn)品和家用電器:43%
l 飾品配件:36%
l 美容和個(gè)人護(hù)理:32%
l 玩具和游戲:24%
l 家居和園藝:18%
l 運(yùn)動(dòng)用品:17%
l 食品和飲料:15%
l 寵物用品:11%
l DVD/CD/藍(lán)光:10%
根據(jù)《墨西哥電商指南》,墨西哥訪問(wèn)量最大的電商平臺(tái)是:
l Mercado Libre(美客多)
l 亞馬遜墨西哥站
l 沃爾瑪墨西哥站
l Coppel
l Liverpool
l 山姆俱樂(lè)部
l Home Depot墨西哥站
l 百思買墨西哥
l Sears墨西哥
在一次采訪中,亞馬遜墨西哥運(yùn)營(yíng)總監(jiān)路易斯·科雷奧(Luis Correo)表示:“亞馬遜在我國(guó)擁有5000萬(wàn)用戶;其目標(biāo)是通過(guò)越來(lái)越快的物流交付和技術(shù)來(lái)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”
MEX3配送中心是墨西哥和拉丁美洲最大的配送中心,面積達(dá)100000平方米。MEX3倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)著了數(shù)百萬(wàn)件商品,可實(shí)現(xiàn)在墨西哥全國(guó)范圍內(nèi)的快速運(yùn)輸。
亞馬遜墨西哥站運(yùn)輸時(shí)間越來(lái)越快。目前,某些產(chǎn)品可在首都墨西哥城實(shí)現(xiàn)當(dāng)天達(dá),25個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá),三日到達(dá)全國(guó)各地。
根據(jù)亞馬遜的賣家指南,基于北美統(tǒng)一帳戶的政策,在亞馬遜墨西哥站銷售的賣家賬號(hào)還可以在美國(guó)、加拿大進(jìn)行銷售。
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