盡管東南亞經濟在2020年受到疫情影響，但仍表現出色。亞洲開發銀行(ADB)表示，預計2020年東南亞地區經濟成長率為-3.8%，與歐元區的-7.9%和英國的-10.1%相比，這一數字要好得多。

尤其是東南亞的數字經濟在去年加速發展，在電商行業蓬勃發展的大背景下達到1000億美元。根據11月發布的《2020年東南亞電子經濟報告》，2020年東南亞地區新增4000萬在線客戶，使該地區的互聯網用戶總數達到4億。據估計，到2025年，該地區的數字經濟有望突破3000億美元。

支付公司PPRO的一份新報告深入探討了東南亞快速發展的電商行業，研究了新興的電商發展趨勢，并介紹了印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡和越南等主要市場的客戶首選網上購物支付方式。

在印度尼西亞，疫情大大加速了網購的增長，特別是在保健品和雜貨購物領域。消毒劑和維生素等產品的網上銷售額增長了1000%以上，而網上雜貨購物預計在2020年將增長400%。

銀行卡是印尼人網購的首選支付方式（占網購支付方式的34%），大部分交易都是使用本地銀行卡完成的，其次是銀行轉賬（29%）、電子錢包（17%）、現金（13%）、其他（7%）。

印尼當地流行的支付方式電子錢包包括GoPay、OVO、DANA和DOKU。

在馬來西亞，電商交易量在疫情發生的頭幾個月擴大了149%，一些品類的在線銷售，如炊具和乳膠手套，在封城期間增長了800%。

銀行轉賬APP是馬來西亞目前最受歡迎的網購支付方式，占馬來西亞人網購比例的近一半（46%），其次是銀行卡（32%）、現金（11%）、電子錢包（6%）、其他（5%）。

馬來西亞當地流行的支付方式包括電子錢包Boost、GrabPay、數字錢包和在線支付平臺Touch n Go以及銀行轉賬方式Financial Process Exchange（FPX）。

在菲律賓，2020年上半年電商銷售額增長了376%，有證據表明，實體企業正在迅速適應客戶行為的變化，網上企業注冊數量激增了40倍。

盡管數字化發展迅速，但消費習慣仍難以打破，現金仍然是菲律賓消費者網購的首選支付方式。37%的網購使用現金，其次是銀行轉賬（29%）、銀行卡（22%）、電子錢包（8%）、其他（5%）。

菲律賓流行的支付方式包括Dragonpay在線支付平臺，商家可以在實體收銀臺支付現金或支票以及通過自動取款機和移動錢包等非傳統方式進行支付。電子錢包GCash是另一種流行的支付方式，此外還有移動銀行APP PayMaya。

和其他大多數東南亞國家一樣，新加坡電商也實現了大幅增長。尼爾森的一項研究發現，近40%的新加坡人在疫情期間開始進行更多網上購物。76%的新加坡人預計不會回到COVID-19之前的購物習慣。

在新加坡，75%的網購都是用信用卡或借記卡支付，這與其他東南亞市場形成鮮明對比。其次是電子錢包和銀行轉賬，比例均為10%，現金（4%）、其他（1%）。

新加坡流行的支付方式包括GrabPay、PayNow（一種實時銀行轉賬支付方式）和Hoolah（一種現買后付的支付方案）。

在所研究的五個東南亞市場中，越南是唯一一個在疫情正增長的國家，增長率為1.8%。2020年，越南電商行業有所增長，尤其是在線雜貨購物、化妝品和醫療保健領域顯著增長。

在支付方式上，越南人更喜歡用信用卡或借記卡支付網購費用（35%）。但銀行轉賬和現金也不甘落后，分別占所有網購的26%和21%，電子錢包為（14%），其他（5%）。

越南流行的支付方式包括支持銀行轉賬、電子錢包交易和國際信用卡的VTC Pay，越南最大的電子錢包和場外匯款及支付平臺MoMo，以及運行在實時通訊APP Zalo上的移動錢包Zalo Pay。

^{文章來源：https://fintechnews.sg/47017/e-commerce/e-commerce-payment-trends-in-southeast-asia/}

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