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Prime Day臨近,已有多款熱銷品因這類問題被下架!賣家們注意避雷-ESG跨境

Prime Day臨近,已有多款熱銷品因這類問題被下架!賣家們注意避雷

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2021-06-01
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近日,又有多款產品因健康、安全問題被亞馬遜、eBay等平臺下架。

作者:Nina

編輯:lynn


近年來,隨著跨境電商的蓬勃發展,跨境交易的產品質量問題自然越來越受到各國政府及消費者的關注。今年,在各國政府嚴打產品質量及假冒產品等問題時,諸多跨境品類紛紛踩雷而被召回、下架。比如:


? 美國消費者品安全委員會召回,在亞馬遜上銷售的5000個BATTOP可折疊嬰兒沐浴座椅。


? 德克薩斯州達拉斯市的帕克廣場公司召回,大約3000件在美國和加拿大銷售的牧童毛絨玩具。


? 加拿大衛生部對包括嬰兒車、搖搖床、兒童耳環等多款兒童商品實施召回。


? 加拿大衛生部召回了一款獨角獸項鏈,涉及召回數量約1300件。


......


近日,又有多款產品因健康、安全問題被亞馬遜、eBay等平臺下架。在此,小編Nina不得不提醒一句,Prime Day臨近,賣家們在選品時可千萬別忘了把控產品質量問題。


下面,讓我們一起來看看近期都有哪些產品中招吧?



據外媒報道,近日,英國境內最知名的大型消費者維權獨立機構Which?發現,在亞馬遜、eBay和全球速賣通等平臺上熱賣的一些牙齒美白套裝產品存在安全隱患。


Which?表示,在測試的36個樣品中,有21個樣品的過氧化氫(漂白劑)含量超標,其中甚至有產品的過氧化氫含量超標300倍,而這可能存在灼傷牙齦、致使牙齒脫落等風險。



英國牙科協會的Paul Woodhouse表示:“過氧化氫是一種非常強的化學物質,不能亂用。牙醫接受過使用美白產品的培訓,他們也知道什么美白產品對牙齒和牙齦有效且安全。如果你破壞了牙齦組織,你將永遠無法恢復,很可能還會導致牙齒脫落。”


據賣家之家了解,目前亞馬遜、eBay和全球速賣通等電商平臺均已下架該產品。


which? 的消費者保護政策負責人 Sue Davies表示:“令人擔憂的是,我們的測試表明,這些產品過氧化氫含量都超過了法律規定限度的產品,不僅在在線市場上出售,還經常在社交媒體上大肆宣傳,給用戶的健康帶來了風險。很明顯,現在的自我監管起不了作用,以致人們在網上接觸到這些大量不安全的產品。”


據悉,供家庭使用的牙齒美白產品所含的過氧化氫含量正常不得超過0.1%,而專業牙醫所申請的法定含量為6%。而本次在Which?測試的產品中,共有6個產品的過氧化氫含量超過10%,其中一款來自速賣通上的口腔正畸材料商店的牙齒美白劑的過氧化氫含量甚至超過了30.7%。


對此,速賣通表示,已發現錯誤并及時糾正,目前該產品已被下架。


此外,在回應調查結果時,速賣通還對消費者團體表示:“我們非常重視產品安全,在接到Which?針對其的調查結果,我們迅速采取了行動,并刪除了被認定為違反我們的銷售政策的第三方賣家的產品listing。我們是第三方市場,所有在速賣通上銷售的賣家都必須遵守我們的平臺規則和政策,以及所有當地法律法規。我們將對違反我們條款的賣家采取行動。”


除了速賣通,亞馬遜、eBay、Wish等平臺都發表聲明回應了此事:


“ 

亞馬遜表示,消費者的安全是亞馬遜的重中之重,如果消費者對所購買的商品有疑問,我們鼓勵他們直接與客服聯系,以便我們進行調查并采取適當的措施。


eBay和Wish也表示,賣家需遵守平臺規定,平臺將對違規賣家采取行動,違規產品也會被移除。


事實上,據小編Nina了解到,近日,不止這一款產品因健康安全問題而被各平臺下架。

據中研普華研究院發布的一份報告顯示,近年來由于消費者對生活品質的要求不斷提高,掛燙機市場呈現出較快的增長趨勢,2020年中國掛燙機市場整體零售規模28.8億元。相比國內市場,國外由于使用習慣的原因,掛燙機的普及率更高,掛燙機在家居用品領域中銷量一直不錯。


不過,最近,加拿大衛生部和美國消費品安全委員會 (CPSC) 召回了來自于Joy/JM 品牌的“My Little Steamer ? ”和“My Little Steamer ? Go Mini”這兩款蒸汽掛燙機,原因是該產品在使用過程中會噴灑或泄漏熱水,存在嚴重的灼傷危險。



截至2021年4月30日,雖然Joy/JM 品牌在加拿大只收到一份受傷報告,但在美國收到227起關于掛燙機噴灑或泄漏熱水的報告,其中還包括106起受傷報告。據悉,召回的這兩款產品已在加拿大售出1.4萬多臺,在美國也已售出540萬臺。


在產品被召回后,亞馬遜、Target、Bed Bath & Beyond、沃爾瑪和Lowes等零售商也隨之下架了該產品。



除了以上介紹的牙齒美白劑、蒸汽掛燙機等個護、家居用品被查并下架外,一批兒童玩具也出事了。


近日,韓國關稅廳和國家技術標準院在5月份期間,共查獲了44萬件非法和不良產品,在這批被查獲的產品中玩具最多,有41萬6千件,其次是直流電源裝置1萬3千件,電池9千件。



在玩具類中,有兩款13歲以下兒童使用的泡泡*被檢測出鄰苯二甲酸酯類增塑劑比安全標準高出120倍和61倍,因此涉及的4680件產品被扣留并做退貨廢棄處理。此外,沒有得到KC認證或違反虛假標簽或標簽的產品也被韓國海關抓獲。


韓國關稅廳強調:“對于進口申報持續增加的玩具等兒童產品,我們將通過對檢測歷史和海外召回案例等危險信息的收集和分析,加強篩查和分析。努力確保兒童能夠使用更安全的產品。”


對此,韓國海關方面也表示:“今后為了防止消費者因非法和不良產品而受到損害,計劃對季節性進口激增的產品加強通關階段安全性的集中管制。”


賣家之家在此提醒,產品安全問題一直是各國所關注的,對跨境產品的審查力度也在不斷加嚴,賣家要想店鋪長久經營下去,在選品時一定要符合當地的安全衛生標準以及合格認證,確保產品質量過關,合法合規經營。


*文中題圖來自:攝圖網,基于VRF協議。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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