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翻新listing,你還敢用嗎?-ESG跨境

翻新listing,你還敢用嗎?

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2021-09-24
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何種情況下我們要用到listing翻新呢?

作為亞馬遜賣家,想必大家都聽說過“Listing翻新”這項技術。


在服務商的服務清單中,listing翻新也是一項常見的服務內容,翻新的收費數額也是五花八門,有的收費200-400,有的則標榜自己是“內部翻新”,收費高達1200-1500。


那么,何種情況下我們要用到listing翻新呢?


賣家最為常見的情形,一般有三種:


1、Listing因為各種原因被下架,然后FBA還有庫存,為了節省挪倉費,翻新listing到另外的sku上。


2、新品期的listing遇到差評,想翻新listing,把差評去掉。


3、新品因為各種原因被耽誤了,想翻新listing來重新激活產品的“新品流量扶持期”。


當然還有其他各種各樣的原因,但是上述三種原因絕對是占據了大部分的翻新情形。


還有很多賣家,想象著翻新之后能把listing的好評給帶到新的鏈接上來,這個在目前來說是基本不可能的。


不要聽信有些服務商說可以進行這樣的好評轉移操作,因為亞馬遜喜歡“秋后算賬”的特點,到時候吃虧的是你自己,服務商到時候是不會因為關店而賠償你任何損失的。


Listing翻新的方式也很簡單,市面上主要的路徑有N種,方法大同小異,基本都是通過“Asin映射”的方式來實現。


1:記錄下你需要翻新的老listing的基礎信息(包括:Asin、sku,UPC等)。


一是為了接下來使用,二是為了防止翻新失敗導致信息丟失。 


2、用庫存模板直接刪除老listing(如果其他站點同步了listing,也要一同刪除)。 


3、準備新的UPC,用新upc創建新的listing,舊的SKU,新的Asin。 


4、鏈接創建好之后,不要轉換為FBA,保持FBM狀態。 


5、然后是最關鍵的一步,大部分翻新都失敗在這里。


到賣家后臺開Case(路徑一般是inventory file upload issue)。



case內容大致就是自己由于失誤誤刪了老的listing,請客服把我新建的listing(sku:****)幫忙映射到之前的Asin****。


映射成功以后,會受到下面的郵件。



也有很多賣家收到了被拒絕的郵件,原因是:“賣家SKU已存在”。


這種情形一般是在第二步那里,你沒有將其他平臺同步上傳的listing刪除干凈,所以出現了雷同SKU的情形。


如果你是美國站,就把賣家后臺切換到加拿大站和墨西哥站檢查一下,如果你是歐洲站,就把各個歐洲站點都檢查一下。


刪除多余的SKU以后,一般映射就會成功了。


大家把Listing翻新用的是爐火純青,但是這種方法就這么有效且完全無風險嗎?


其實并不是的。


翻新不過是利用亞馬遜的一些銜接bug和客服漏洞,來讓亞馬遜系統產生錯誤識別,然后誘導客服根據錯誤的識別來進行你想要的操作。


但是現在漏洞在不斷的修補,翻新后的listing的所謂“新品期”,其實并沒有你想象的那么效果顯著。


還有就是翻新對于庫存轉移的作用,現在也被亞馬遜給堵死了,下面這封郵件就是證明。



“我們觀察到,您直接或者代表您行事的第三方的幫助下,修改了ASIN屬性或在ASIN之間轉移了庫存,這違反了亞馬遜的賣家行為準則。”


亞馬遜說的很明白,因為你修改了asin屬性或者在不同的asin之間轉移了庫存,所以我要關閉你的店鋪。


以后,因為翻新listing收到這類關店通知的賣家,肯定會越來越多。


這類申訴的處理也是非常麻煩,跟操控review的基本類似,不但要你提供自己的違規情形,還會要你提供所使用的第三方服務商的相關信息。



所以,在你有翻新listing的打算之前,最好是先考慮一下相關的風險。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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