日前，由韓國(guó)能率協(xié)會(huì)咨詢部發(fā)起的“2021韓國(guó)產(chǎn)業(yè)的顧客滿意度（KCSI）”調(diào)查中，11街連續(xù)13年被評(píng)為線上購(gòu)物平臺(tái)類第一名。

KCSI是一項(xiàng)以韓國(guó)消費(fèi)者為對(duì)象實(shí)施的客戶滿意度調(diào)查。在此次調(diào)查中，11街在線上購(gòu)物平臺(tái)的信賴度、訂購(gòu)和結(jié)算流程以及查詢便利性、應(yīng)用程序及網(wǎng)站安全性、提供商品詳細(xì)信息等方面均獲得了很高的評(píng)價(jià)。

例如，11街今年與SSG網(wǎng)站、GS Fresh Mall一起開始了凌晨配送，并陸續(xù)推出了通過與郵局合作進(jìn)行的次日達(dá)配送、使用SLX快遞進(jìn)行的當(dāng)天配送服務(wù)。11月，又與電商巨頭亞馬遜合作，一舉敲開海外直購(gòu)的大門，雙方牽手一周后，11街海外直購(gòu)交易額躍升3.5倍。

和“封號(hào)潮”“價(jià)格戰(zhàn)”頻發(fā)的紅海電商平臺(tái)相比，11街無疑是一顆冉冉升起的新星，越來越多的中國(guó)賣家開始將品牌出海的目光轉(zhuǎn)移到這個(gè)藍(lán)海平臺(tái)上來。

11街是韓國(guó)移動(dòng)通訊巨頭SK旗下知名電商平臺(tái)，其份額位居當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)之首，占比12%，是韓國(guó)最受歡迎的電商網(wǎng)站之一。2021年，11街第二季度銷售額為1329億韓元，同比增長(zhǎng)3.6 %（46億韓元)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，11街的消費(fèi)群體為20~40歲的消費(fèi)者， 總會(huì)員1400萬，年平均長(zhǎng)率為19%。從時(shí)間分布來看，用戶在上午10：00—11：00，16：00—17：00間主要通過電腦端購(gòu)物，10：00-12：00以及22：00-23：00間則在手機(jī)上購(gòu)買的最多。

在結(jié)算方面，11街結(jié)款周期為每周一次，這一點(diǎn)能有效減輕新手賣家的備貨和運(yùn)營(yíng)壓力，有效保障資金流轉(zhuǎn)。

• 無月租，無產(chǎn)品刊登費(fèi)

• 無VAT壓力

• 地理位置優(yōu)越，物流便利

• 下賬號(hào)快，資料無誤5個(gè)工作日下店

• 店鋪通過率高（100%）

• 賣家公司銀行信息表格（Excel）

• 賣家資料收集表格（Excel）

• 大陸或港澳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照

• 法人護(hù)照/身份證

• 美金對(duì)公賬戶（不能是個(gè)人，公司英文名不能超過40個(gè)字符，WF/P卡均可）