Aramex 強調(diào)沙特阿拉伯在該地區(qū)擁有最大的物流業(yè)增長潛力和對電子商務(wù)空間的需求。事實上，沙特阿拉伯在區(qū)域電子商務(wù)增長（復(fù)合年增長率 39%）方面領(lǐng)先于阿聯(lián)酋（復(fù)合年增長率 38%）。

阿聯(lián)酋消費者線上支出占中東地區(qū)最高的，人均年支出為 1,648 美元。中東和北非地區(qū) 91% 的客戶已成為數(shù)字轉(zhuǎn)換者，并將繼續(xù)線上購買，其中 73% 的客戶表示自大流行以來他們線上購物的次數(shù)更多。

當(dāng)天交貨、高效的退貨處理和為消費者提供端到端的可見性是良好客戶體驗的關(guān)鍵組成部分。自動存儲和檢索系統(tǒng)、自動履行、智能庫存、增強現(xiàn)實、語音挑選、視覺揀選和機(jī)器人技術(shù)被選為 2022 年電子商務(wù)、倉儲和物流解決方案中值得關(guān)注的一些趨勢。