大批的傳統貨運企業開始轉型為電商物流企業，為什么會出現這種情況呢？跨境電商的不斷發展，需要大批有實力的貨運企業填補物流的空白，那傳統貨運該怎么轉型，需要注意哪些問題呢？以深圳恒信國際物流為例，公司是目前行業內轉型較成功的傳統貨運轉電商物流。

轉型時間

2015年3-9月：以歐洲FBA專線試運營6個月，但是最后以失敗告終。失敗原因，不了解市場，盲目切入，不清楚客戶需求，導致投入過大，但收益很小。

2016年11月開始開始運營美國空運派送專線，以穩定、高質量的服務征服客戶和市場。堅持謹慎定位，堅定價值取向。最后成功，

為什么要轉型？

1、傳統市場利潤低，信息的透明化，物流成本上升，終端客戶對物流成本非常敏感，物流大佬走下神壇，與貨代公司同場競技，中間利潤收到擠壓，例如：傳統物流空海運承運人，UPS、DHL等介入到直客市場，賺取中間利潤。

2、貿易轉型，客戶運營模式升級，跨境電商的興起，傳統貿易的減少跨境電商貨量的飛速增漲，占據市場份額逐漸增加，對傳統貨代公司沖擊很大，

3、客戶需求。由于跨境電商的特殊性，終端客戶對物流商的需求不僅僅滿足于快遞直發，傳統DDU/DDP所能提供的服務，對服務商提出了更高的服務需求。

渠道整合

自身渠道優勢

1、海運渠道

2、空運渠道

3、快遞渠道

4、海外資源，WCA成員。

同時整合自身以后的物流渠道線路，在2017年全線路時效準點到達率85%，

內部協作調整

整理流程—運行—修正—優化

2016年下半年開始試運營專線，從收貨，理貨，運貨，訂艙，文件，清關，再次理貨等環節固化流程，達到流程的規范化，在這一條件下，對固定化的流程及規范進行風險把控，對有可能產生的風險。找到原因，杜絕風險，追求高效，精益求精，優化流程。

提升客服團隊的服務質量，建立高效的、快速反應的的客服團隊，提升客服團隊的專業能力。

提升操作團隊的服務質量，保證貨物的高效運轉，提升貨物服務的質量。

轉型之路該怎么走

服務是專線渠道建立并發展的關鍵，是專線服務的競爭優勢，也是生存的關鍵，高效的時間的服務的最好體現。建立渠道的穩定性，公司的專業度，客戶的認可度。

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